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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo, vorgestern lief das bliche automatische Update f r

Kundenfrage

Hallo, vorgestern lief das übliche automatische Update für Office auf meinem Rechner. iBookG4 Mac OS X 10.4.11 Das Update konnte jedoch nicht abgeschlossen werden, da die Zielanwendung nicht gefunden wurde. Ich hab alles runtergefahren und neu gestartet. Seitdem läuft Entourage aber nicht mehr. Es hängt. Was kann ich tun? die anderen Office-Programme laufen tadellos. Gibt es die Möglichkeit einer Systemrückstellung, die mir ein Windows-Nutzer aus seiner Erfahrung empfahl? Ich finde diese Anwendung auf dem Mac nicht.

Vielen Dank XXXXX XXXXX Grüße,
Sophie

PS: Wie würde man denn ein Backup der Entourage-Daten machen?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

das klingt sehr übel haben Sie Tiger drauf? Ich schaue mal nach einer Lösung! Eines noch, welche Verion von Entourage haben Sie im Einsatz?

LG Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

so Sie könnten eine Reparatur versuchen:

Alle Office Anwendungen schließen. Entourage mit gehaltener Alt-Taste starten. Dann haben Sie verschiedene Wahlmöglichkeiten wie Sie reparieren möchten! Weitere Lösungsmöglichkeiten wären:

http://www.tiramigoof.de/wordpress/?p=2077

wenn das nicht geht hilft evtl. folgendes:

http://www.tiramigoof.de/wordpress/?p=2173


und dann gibt es auch noch ein Tool:

http://www.tiramigoof.de/wordpress/?p=2766

damit sollte sich Ihr Problem lösen lassen. Bzgl. Kopie der Mails und Einstellungen könnte man für den Fall einer Neuinstallation bedenken:

Entourage-Mails finden Sie in "Microsoft-Benutzerdaten / Office X-Identitäten / Hauptidentität". Darin sind alle Mails, Adressen, Einstellungen usw. gespeichert. Sollten Sie Office mal neu installieren, den neuen Microsoft-Benutzerdaten-Ordner löschen und Deinen alten einfügen. Schon ist alles wieder da.

Ich hoffe, das Ihnen das weiter hilft. Ich stehe natürlich gern weiter zur Verfügung.

LG Günter


Verändert von rufushoschi am 31.01.2011 um 21:35 Uhr EST
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo Günther,

danke für Ihre Tipps, ich hab das mit der Alt-Taste mal gemacht, hat aber nichts weiter gebracht. Ich kann Entourage nach wie vor öffnen, aber nach wenigen Sekunden bin ich in der Warteschleife. Also hab ich mal das Dienstprogramm geöffnet und dort das Volumen überprüft und die Zugriffsrechte des Startvolumens repariert. Daraufhin werden mir folgende Sachen angezeigt: Volume „Mac Hd“ überprüfen
HFS+ Volume wird überprüft.
Zusatzdatei für Dateiaufbau wird überprüft.
Katalog wird überprüft.
Ungültige Anzahl an Thread-Einträgen
Multi-Link-Dateien werden überprüft.
Kataloghierarchie wird überprüft.
Datei für erweiterte Attribute wird überprüft.
Volume-Bitmap wird überprüft.
Volume-Informationen werden überprüft.
Das Volume „Mac Hd“ muss repariert werden.

Fehler: Der zugrundeliegende Prozess meldete einen Fehler beim Beenden.


1 HFS-Volume überprüft
Volume muss repariert werden.

> Heißt also Werkstatt? Denn das Problem ist, mein Rechner war vor ca. 2-3 Jahren mal kaputt, da hab ich Ihn in eine Mac-Werkstatt gebracht. Dort wurde er wieder fit gemacht und die Jungs waren so nett und haben mir eine neue Betriebssystem-Variante draufgespielt. Das war in dem Moment schön für mich, hat aber nun den Nachteil, daß ich keine passende CD habe , die ich zum reparieren einlegen kann. Oder haben Sie noch Tipps?

LG und Danke
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hi, klingt als wäre die Platte kurz vorm "verrecken" muss ich leider so sagen wenn die Reparatur selbst mit Fehlern endet, ist das nicht gut. Wie alt ist denn der Rechner ca.? Ich würde als erstes alle Daten sichern! Das ist das wichtigste! LG Günter
IT-Fachinformatiker und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie mache ich eine umfassende Datensicherung?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Erst einmal Danke für die Akzeptierung! Als, Datensicherung geht am schnellsten in dem man einen ext. USB-Datenträger z.B. Stick oder Platte anschließt und einfach ganz normal zumindest alle wichtigen Daten kopiert (nicht Programme, nur reine Daten wie Musik, Photos usw.) alternativ bietet sich das folgende Freeware Programm an:

http://www.grapefruit.ch/iBackup/

Time Machine welches ab 10.5 Bestandteil ist, gibt es unter 10.4 ja leider nicht 10.6 ist zur Zeit aktuell jedoch nicht für die G-Serie der Macs verfügbar. Aber, ich denke ein normales kopieren müsste hier ausreichend sein.

LG Günter

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