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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2269
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Obwohl LiveUpdate bis zum Endedurchl uft und die Anwendung

Kundenfrage

Obwohl LiveUpdate bis zum Endedurchläuft und die Anwendung mit "Schließen" zum Beenden auffordert, verschwindet beim Norton der Risikostatus nicht. Statt dessen werde ich erneut aufgefordert, das LiveUpdate durchzuführen.

Vorausgegangen waren Probleme beim Speicherplatz der Festplatte, die jedoch zwischenzeitlich behoben sind.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

Ehrlich gesagt ist Norton mitunter eines der schlechtesten Antivirenprogramme die ich kenne, weil es sehr oft für zahlreiche Komplikationen mit anderen Anwendungen verantwortlich ist und den Rechner auch schnell langsam macht. Möchten Sie denn unbedingt an Norton festhalten? Ich würde Ihnen ehrlich gesagt nahelegen gleich auf ein besseres Programm zu wechseln.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Abend,

habe den Norton Antivirus über Telekom abonniert; Vertrag läuft noch einige Zeit und ich hätte schon gerne, dass das Programm ordentlich und zuverlässig arbeitet. Da die letzte Aktualisierung am 7.1. war, möchte ich doch möglichst bald wieder sicher sein können, dass die Software auf dem aktuellen Stand ist.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, dann gebe ich die Frage noch einmal für die Kollegen frei. Warten Sie bitte bis ein Kollege die Frage aufgreift.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wie ist die Frage, die ich beantworten soll?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Nein, sie sollen keine Frage beantworten sondern ich sagte ich habe Ihre Frage noch einmal für die Kollegen freigegeben, falls Ihnen jemand helfen kann das Problem zu lösen.

Ich habe dies nur als Info-Anfrage eingestellt, damit Sie die Antwort nicht versehentlich im Vorfeld schon akzeptieren können bevor Ihre Frage auch beantwortet wurde. Ich persönlich fände es sinnvoller ein besseres und kostenloses Antivirenprogramm auf dem Rechner zu installieren, als für ein schlechteres Programm zu bezahlen und sich dafür dann auch noch darüber ärgern zu müssen weil es nicht richtig funktioniert. Da Sie aber mit Norton arbeiten möchten gebe ich die Frage noch einmal frei.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
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„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
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  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
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