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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gerade meinen Lap

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe gerade meinen Lap Top mit Windows XP neu formatiert und wollt nun meine Windows XP Version wieder neu installieren. Nun ist auf der Rückseite des Lap Tops ja der Produktschlüssel für Windows XP angegeben. Jedoch bekomme ich immer die Fehlermeldung, dass dieser Produktschlüssel ungültig ist.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Wenn Ihre Version von XP einmal installiert und dann mit dem vorhandenen Key Online freigeschaltet/aktiviert wurde, ist das natürlich gespeichert und bei einem nächsten Versuch wird der Schlüssel nicht mehr akzeptiert.

Abhilfe schafft die Telefonische Aktivierung.

Diese wählen Sie im aktoivierungsfenster ansstelle der Internetaktivierung. Sie erhalten dann die Anzeige einer kostenlosen Rufnummer, unter der Sie die automatische Tel-Aktivierung vornehmen können.
Sie müssen dann nach Aufforderung die eingeblendeten Codes durchgeben, diese werden geprüft und ein neuer Schlüssel angesagt.

Zu beachten ist hierbei:

Sie sollten mit einem Telefon arbeiten, dessen Wählimpulse akustisch sauber durchgegeben werden. (Jede Ziffer entspricht einer Tonfrequenz).

Sie sollten die angesagten Kennziffern nicht gleich eingeben, sondern notieren.
Die Ansage erfolgt relativ schnell.
Wenn Sie einen Ziffernblock nicht verstanden haben, keine Panik, die Ansage können sie wiederholen lassen.

Evtl. müssen Sie noch Fragen beantworten:
Bei Frage, "Wie oft installiert", geben Sie 1 an.
Wenn Sie eine Begründung durchgeben sollen > Neue HW.


Hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

Viele Grüsse
_________________________________________________________________________________

Wenn Ihnen die Antwort weitergeholfen hat, bitte so fair sein und akzeptieren, sonst erhält "Ihr Experte" keine Vergütung für seine Beratung.
Natürlich ist auch eine positive Bewertung sehr willkommen.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
so weit komme ich gar nicht, ich muss ja bei der Installation den Produkt Key eingeben, damit windows installiert wird. und hier hakt es schon.
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter User,

in dieser Situation bleibt leider nur noch eine Option, nämlich das Sie sich mit dem Microsoft-Support in Verbindung zu setzen und einen neuen Key anzufordern.

Hier der Link zu den Kontaktinformationen:

MS-SUPPORT Produktaktivierung

Hoffe, dort kommen Sie weiter.

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