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qsec
qsec, IT Coordinator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 52
Erfahrung:  Virtualisierung VMWare ESX AS400 iSeries Linux/Unix
53976707
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qsec ist jetzt online.

Wie kann ich Scannen mit Canaon ICR 2620 N Gr sse immomaxX(R)

Kundenfrage

Wie kann ich Scannen mit Canaon ICR 2620 N ? Grüsse immomaxX(R) Deutschland EgonDavid [email protected] (0221) 941019-110)
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  qsec hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

Treiber von CD sind installiert, die Programme zur konfiguration sind OK ?
Dann sollte der Canon (N=Netzwerk ? ) zu finden sein.
hatten Sie vorher schon einen Scanner dran ?
Wie haben Sie den Scanner angeschlossen ?

mfg,
qsec
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ja scanner war schon immer angeschlosen

 

Experte:  qsec hat geantwortet vor 6 Jahren.
Also, das ist der alte Scanner wie immer und scannt jetzt plötzlich nicht mehr ?
Ist der Netzwerkanschluss OK ?
Experte:  qsec hat geantwortet vor 6 Jahren.
Evtl. bin ich zu netzwerklastig an die Sache gegangen:
Sie scannen nur direkt am Canon, nicht über das Netz ?
Nutzen Sie den Canon auch als Drucker, wenn ja - druckt der noch ?

Bei Problemen mit dem Scan vom Bedienfeld aus:
Reagiert er überhaupt noch auf die Bedienung ?
Gibt es 'ne Fehlermeldung.
Bitte den Scanner ausschalten (richtig vom Strom wegnehmen), 1 Minute waren, anschalten und nochmal scannen.
-Haben Sie sicher schon gemacht.
also: ausschalten bringt nichts , keine Fehlermeldung: sieht sonst alles OK aus und er druckt: Kontakt am Bedienfeld ist defekt. Da hilft nur noch der Service von Canon.




Experte:  qsec hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

ist das Problem noch da, oder können wir die Sache schließen ?

mfg,
qsec

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