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Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
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nachdem ich mein Benutzerkennwort vergessen hatte, sollte ich

Kundenfrage

nachdem ich mein Benutzerkennwort vergessen hatte, sollte ich eine Notfall-CD von Computerbild herunterladen, dann sollte ich die CD in den Computerlegen und hochfahren lassen, es wird aber nicht auf die CD zugegriffen, so das immerwieder das Benutzerkennwort angefragt wird, das ich ja leider vergessen habe, was kann ich nun tun ?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo
wird ein Windows Passwort verlangt oder ein Bios Passwort?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ein windows passwort ( administrator)
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Dann bitte im Bios die Boot-Reihenfolge ändern, damit der Rechner von CD bootet.

Ins Bios kommen Sie z.B. mit entfernen oder F2
Welche Taste genau wird Ihnen beim starten gezeigt, event. können Sie auch mit F12 ein Boot-Menü aufrufen, das ginge auch.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

F2 wird angezeigt

 

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Dann bitte F2 drücken.
Im Bios wird dann eine Einstellung Boot-Reihenfolge oder so ähnlich sein.
Dort das CD-Laufwerk auf Platz 1 stellen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
bevor ich im Bios etwas ändere, kann ich etwas verkehrtmachen '?
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn Sie nur die Bootreihenfolge ändern nicht.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
da ich soetwas nochnicht gemacht habe, wird die umstellung erklärt ?
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Selbsterklärend.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

ok.

danke

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