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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5809
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
autsch_news ist jetzt online.

Guten Tag, bei mir funktioniert der USB Anschlu nicht. D.

Kundenfrage

Guten Tag,
bei mir funktioniert der USB Anschluß nicht. D. h. ich kann keine USB-Sticks benutzen. Ein Treiberdedektiv hat mir angezeigt, daß etwas mit dem TReiber für das USB Massenspeichergerät nicht stimmt. Was tun?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

welchen Computer haben Sie denn genau (Acer, Packard Bell ...) und welches System (Windows-Version)?

LG Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

eine Möglichkeit das Problem besteht in folgender Vorgehensweise:

1. Windowstaste+Pause > Gerätemanager
2. Dort müsste ein gelbes "!" zu erkennen sein da einmal drauf
3. rechte Maustaste klicken > Treiber aktualisieren
4. Windows fragt, ob automatisch gesucht werden soll dies mit Ja bestätigen

Sofern vorhanden: Legen Sie vor dem Schritt 4 die Treiber CD/DVD ein, Windows wird den Treiber dann automatisch laden oder online beziehen, sofern einer zur Verfügung steht.

Falls das nicht klappt, benötige ich die Windows Version und den Rechnertyp (Laptop oder Desktop PC sowie Bezeichnung).

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,

 

es ist ein nootebock Siemens Amilo A Series A1650G. Eine Treiber Cd habe ich leider nicht. Ich habe über den Driver Dedectiv einen Treiber heruntergeladen. Dieser geht aber auch nicht.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, die passenden Treiber erhalten Sie hier:

http://de.fujitsu.com/support/downloads.html

Achtung: Sog. Driver Finder usw. wie sie illegal bei Google beworben werden sind reine Abzockerei! Treiber und Software immer nur beim Hersteller downloaden! Falls der original Treiber nicht klappt, der Gerätemanager aber alles als "ok" anzegit, einmal Port wechseln ich denke aber danach gehts wieder.

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Toll ! :-( So weit war ich auch schon. Wo soll dort bitte der Treiber für den USB Massenspeicher sein?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie sollten einmal den Cardbus Treiber downloaden. Treiber für den Massenspeicher gibt es dort natürlich nicht, diese sind auch nicht notwendig da sofern der Stick einwandfrei ok ist, Windows automatisch Standard Treiber installiert. Sie müssen also normalerweise keine extra Treiber installieren dies erledigt Windows. Ansonsten müssten Sie auf die Webseite des Herstellers der den USB-Stick gebaut hat, dann wären Sie bei Siemens falsch. Nur der Hersteller des Sticks hätte evtl. auch Treiber (jedoch nicht immer) LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Der USB Stick wird jetzt nicht erkannt
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
funktionieren denn andere USB-Geräte am gleichen Port? Haben Sie schon einen anderen Port probiert und welcher Hersteller ist es genau, vielleicht finde ich da einen passenden Treiber. LG Günter

PS: Schauen Sie mal unter Systemsteuerung > Verwaltung > Computerverwaltung > Datenträgerverwaltung > ob dort Ihr Stick aufgeführt wird, falls ja rechte Maustaste > Laufwerksbuchstaben zuweisen könnte evtl. auch sein das der Stick einen LW Buchstaben hat


Verändert von IT-Fachinformatiker am 11.01.2011 um 20:25 Uhr EST
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ein Stick wird fehlerfrei angezeigt, es kann jedoch nicht au die Daten zugegriffen werden.. Der andere Stick wird nicht angezeigt. Die USB-Maus funktioniert an allen Ports. Bei dem ältere USB Stick der angezeigt wird ist mir der Hersteller nicht bekannt. Der neuere Stick ist Marke Platinum.

 

Sie wurden mir als Siemens-Experte angezeigt. Ist das richtig?

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie sind hier bei Justanswer, nicht bei Siemens! Siemens wrude damals mit Fujitsu zu FSC (Fujitsu Siemens Computer). Ich bin also kein Siemens Experte sondern ein allgemeiner IT-Experte, unabhängig von Marke und Hersteller.

Wenn Sie in die Datenträgerverwaltung gehen, sehen Sie Ihren Stick denn dort und, vorallem welche Fehlermeldung erhalten Sie genau wenn Sie darauf zugreifen wollen? So wie es aussieht, liegt es eher an dem Stick das Laptop selbst so wie Sie es schildern dürfte keinerlei technische Probleme haben.

Für den Stick des o.a. Herstellers gibt es gar keine Treiber nur für uralte Windows Version wie z.B. Windows 98:

Sie schreiben, das der Stick einwandfrei läuft was aber offenbar nicht der Fall ist denn Sie schreiben auch, das Sie an die Daten nicht heran kämen d.h. es muss ja ein Fehler am Stick vorliegen. Windows wird es nicht sein das Notebook auch nicht denn: Alle USB-Ports funktionieren wie Sie schreiben also bleibt nur eine Ursache: Der Stick ist entweder defekt oder hat einen Datenfehler erlitten was auch bei neuen Sticks passieren kann die Marke hat damit nichts zutun es kommt also durchaus vor.

LG Günter


http://www.bestmedia.de/unternehmen/support/treiber.html


Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie haben mir absolut nicht geholfen. Ich habe das gleiche Problem wie zuvor.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich habe die Frage wieder freigegeben, damit ein anderer Experte sich des Problems annehmen kann, so das Sie eine Lösung erhalten. Bitte NICHT AKZEPTIEREN!
MfG Günter

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort:.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag bei Justanswer

 

Es gibt dann eigentlich zwei Hauptfehlerquellen:

Erstens der Computer hat einen kleinen Hardware-Schaden, wie bsp. der Stecker des vorderen USB-Hubs ist abgegangen. In diesem Fall probieren Sie bitte die anderen befindlichen USB-Anschlüsse aus.

oder

der Laptop bzw. Windows hat ein Zugriffsproblem. Schließen Sie bitte dafür den USB-Stick an den PC an und gehen dann auf Start -> Systemsteuerung -> Verwaltung -> Computerverwaltung -> Datenträgerverwaltung (Datenspeicher).

Wenn Sie nun den USB-Stick sehen können (meist an der geringen Megabyte bzw. Gigabyte-Anzahl leicht zu erkennen), dann gehen Sie mit Rechtsklick darauf und weisen dem Stick einen anderen Laufwerksbuchstaben zu und reaktivieren ihn.

 

 



Vielen Dank für ihr Feedback
Mfg Gerd D.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
alle USB Hubs funktionieren gleich: Die Maus geht, der Stick nicht. Ein Stick wird angezeigt, der andere nicht. Sie haben mir nicht wirklich weitergeholfen. 0 Punkte !
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

USB-Stick Dateien retten - Mögliche Ursachen:

In der Regel gibt es drei klassische Möglichkeiten wieso es notwendig wird USB-Stick Dateien retten bzw. wiederherzustellen zu müssen:

1. Der USB-Stick wurde formatiert und die Daten sind somit gelöscht.

2. Der USB-Stick wird von Windows nicht mehr erkannt und Sie haben somit keinen Zugriff auf die Daten mehr.

3. Der USB-Stick wurde beschädigt und nun funktioniert nichts mehr... in diesem Fall kann Ihnen nur noch ein Profi helfen



Verändert von autsch_news am 12.01.2011 um 19:29 Uhr EST
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo ! Die USB Sticks funktionieren am anderen Computer. Ich habe den Eindruck daß man hier sowieso keinen ordentlichen Rat bekommt. Mit meiner Autofrage ging es mir genauso.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Nun ich würde gerne helfen nur ich vermute das der USB Stick am Notebook nicht richtig erkannt wird, dies kann mehrere Ursachen haben.

Entweder ist der USB Stick nicht richtig entfernt worden oder er bekam keinen Laufwerksbuchstaben. Es kann natürlich auch sein das Sie einen USB Wächter installiert haben.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Und was muß ich jetzt tun?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sichern Sie ihre Daten am Computer vom USB Stick und Formatieren Sie in im Format FAT32 (wird überall erkannt), nachdem Formatieren entfernen Sie den USB sTick vom Computer durch Rechtsanklick unter "Sicher entfernen". Und stecken in nochmals am Notebook an.

 

Wichtig ist aber das die Dateien die sich am Stick befinden gesichert werden (durch Kopieren in einen Ordner (mit bezeichnung damit Sie wissen welcher es ist).

 

Mfg Gerd D.

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