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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Sehr geehrter Herr, Nach dem Urlaub stellte ich auf meinem

Kundenfrage

Sehr geehrter Herr,
Nach dem Urlaub stellte ich auf meinem Konto eine Abbuchung der Deutschen Telekom in Höhe von rd. 330 € fest. Mein Anruf bei der Telekom ergab: Überweisen Sie rund 40€ und alles andere werde man prüfen. Zu dem hoheren Betrag habe ich nie eine Rechnung erhalten und telefonisch erhielt ich die Auskunft es handle sich um über 1000 SMS, die ich über das Festnetz abgeschickt haben soll. Tatsächlich habe ich noch nie in meinem Leben ein SMS verschickt. Das an die Telekom weitergegeben, bringt die auf die Idee, dann habe jemand mir SMS geschickt, die ICH zu bezahlen hätte. Ich bin leider über den ganzen Kommunikationsbereich weitgehend ohne Kenntnisse. Es gab noch weitere Gespräche mit der Telekom, wobei ich mich noch an die Aussage erinnere, den oder
die Absender dürfe man mir nicht nennen. Zuletzt wurde ich mit Drohungen (Sperre Tel. usw.) 302 € zu zahlen!
Mit freundlichen Grüßen
Gerd J. Walter
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

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