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Engling.IT, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
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Guten Tag Beim Drucker HP3055 erscheint immer Scannerfehler

Kundenfrage

Guten Tag
Beim Drucker HP3055 erscheint immer Scannerfehler 6 und man kann nicht mehr drucken und scannen. Wie löst sich das problem?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo
Scannerfehler 6 ist ein typisches Problem mehrer HP Geräte.
Er bedeutet erst einmal nur, dass der Scanner sich beim Starten nicht richtig initialisiert hat.
Aus und wieder Einschalten behebt das Problem meistens, aber meistens auch nicht auf Dauer.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Das Problem behebt sich eben beim Ein- und Ausschalten nicht! Fehleranzeige besteht weiter. Ein- und ausschalten habe ich schon immer versucht und scannen funktiniert auch nicht,.

Kopieren kann man auch nur, wenn man ein ein- und ausschaltet.

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Dann müss das Gerät leider in eine HP-Werkstatt.
Wenn Sie mir den Ort verraten in dem Sie wohnen suche ich Ihnen eine raus.