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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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ich habe 2004 Ihre SW-DVD gekauft und auf meinen Home-PC geladen.

Kundenfrage

ich habe 2004 Ihre SW-DVD gekauft und auf meinen Home-PC geladen. Nun habe ich einen Laptop erworben und möchte die Anwendung darauf haben, komme aber nicht weiter.
Ich bitte Sie um Ihre Bestätigungs-ID.
Danke, XXXXX XXXXX - Sie wollen die SN: X09-94093 (gelbes Etikett - ist es das, was Sie brauchen? Warum soll ich für Ihre Hilfe zahlenß
Brigitta Falbel, Josef-Striebel-Straße 1, 87719 (früher Maximilianstraße 27) [email protected]
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

Offensichtlich liegt hier ein Mißverständnis vor. Auf Justanswer arbeiten herstellerunabhängige Computerexperten, die Ihnen eine Beratungsleistung bei Problemen anbieten für die Sie bezahlen.

Wir verkaufen aber selbst keine Software. In diesem Fall müssen Sie sich bitte an die Firma wenden bei der Sie das Programm erworben haben.

Alternativ können Sie uns sagen welches Programm Sie unter welchem Betriebssystem installieren möchten und wo genau Sie nicht weitergekommen. Dann können wir natürlich gerne versuchen Ihnen dabei zu helfen.