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Engling.IT, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
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Lexmark X364dn

Kundenfrage

Problem:
HP Pavillion dv6700
Visto 32Bit Home Premium SP2
Treiber 32_Bit Host based printer Driver from LM website
Drucker wird als inaktiv angezeigt. Keine Möglichkeit ihn online zu stellen
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo
wird der Drucker erkannt, wenn Sie in raus ziehen und wieder in den Rechner einstecken?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
nein
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
DXXXXX XXXXXegt es nicht am Treiber.
Sondern am Drucker, USB-Port oder Kabel.

Bitte einmal einen andern USB-Port nehmen und wenn möglich ein anderes Kabel.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Halten Sie mich für einen Deppen? Das kABEL FUNKTIONIERT MIT EINEM ANDEREN DRUCKER. Den Port hatte ich zuvor auch schon mehrmals gewechselt.

Vielen Dank
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Was für Hilfe benötigen Sie denn?

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