So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Wagar-Tech.
Wagar-Tech
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1281
Erfahrung:  Ausbildung als Fachinformatiker; Selbständiger IT-Dienstleister; Erfahrungen mit Linux und Windows
50768061
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Wagar-Tech ist jetzt online.

bluescreen kernel stack

Kundenfrage

bluescreen: kernel stack
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
In welchem Zusammenhang erschein dieser Bluescreen?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Beim Start von Windows,-nur der abgesicherte Modus mit Netzwerktreibern funktioniert noch
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
DXXXXX XXXXXegt es möglicherweise an einer defekten Hardware oder Treiber. Haben Sie irgendwas an Treibern oder so installiert?

Wenn Sie in den abgesicherten Modus gelangen, dann gehen Sie mal die Systemwiederherstellung und sichern Sie zu einen Zeitpunkt zurück, wo der Rechner ohne Bluescreen starten konnte.
Wagar-Tech und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Die Fehlermeldung war:0x000000C4, also ein Treiber, der nicht mehr funktioniert, aber welcher ? Driver Genius Professional und Driver Max finden keinen fehlerhaften Treiber.
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Es gibt für diesen Bluescreen diverse Ursachen. Die Frage ist daher, was haben Sie vor dem Auftauchen des Problems gemacht? Haben Sie irgendwelche Software installiert oder irgendwelche Hardware?

Wählen Sie beim Windows start mal die Option "Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration" aus. Können Sie so Windows wieder starten?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Wir waren zwei Wochen im Urlaub. Als wir heimkamen, liesen wir G-Data Virenupdate und die Virenprüfung laufen. Irgendwann ist der Rechner mit dem C4 Bluescreen ausgestiegen. Seitdem fährt er nur novh bis "Willkommen" hoch, dann kommt der Bluescreen.

Was läuft hier schief ? (Es gibt seltsamerweise keine "Letzte als funktionierd bekannte Konfiguration)

Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn das so ist könnte möglicherweise ein Virus oder das Virenupdate schuld dran sein. In jedem Fall sollten Sie Ihre wichtigen Daten sichern bevor Sie etwas anderes machen.

Wenn Sie das gemacht haben, dann gehen Sie mal in den abgesicherten Modus und versuchen Sie mal, Ihre AntoViren Software "G-Data" zu deinstallieren und Windows dann neuzustarten.