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Engling.IT, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
47941571
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Engling.IT ist jetzt online.

Habe Office 2010 Home and Business bei Microsoft gekauft und

Kundenfrage

Habe Office 2010 Home and Business bei Microsoft gekauft und herunter geladen. Jetzt kommt immer die Meldung "Office 2010 funktioniert nicht mehr". Was muss ich tun?
Ebenso kann ich Office 2010 Beta nicht deinstallieren. Was tun?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo
bitte erst alles was an Office da ist de-installieren.
Dann ccleaner laufen lassen.
http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Dann erst die neue Office installieren.

Zur DE-Installation der Beta hilft dieses Programm:
http://www.computerbild.de/download/Revo-Uninstaller-1553047.html
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn keine Fragen mehr offen sind, bitte auf akzeptieren klicken.
Danke.
Engling.IT und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Mein Office 2010 Problem hat sich dank Ihrer Antwort gelöst.

 

Gibt es noch eine Möglichkeit, folgendes Problem zu lösen?

 

Habe vor einiger Zeit Wlan auf dem Computer installiert (online via Ferneinstellung des Providers, da Probleme bei normaler Installation). Seither startet mein Computer, fährt herunter und startet gleich nochmals, und ich kann erst nach dem zweiten Start mit ihm arbeiten.

 

Freundlicher Gruss J. Hetschel

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das freut mich. Bitte nicht vergessen auf akzeptieren zu klicken.

Das zweite Problem ist vermutlich nicht so einfach zu lösen.
Sie können versuchen, ob ccleaner es gelöst bekommt.
http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das mit dem CCleaner hat das Problem nicht behoben.
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Dann muss wohl doch Wlan neu installiert werden.
Da dies aber, wie Sie sagten, beim ersten mal schon Probleme gegeben hat, würde ich empfehlen, dass von einem Techniker vor Ort machen zu lassen.