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acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
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hallo, benutze vista 64 bit home, nach den recovery und erledigen

Kundenfrage

hallo, benutze vista 64 bit home, nach den recovery und erledigen aller update ist mein dvd laufwerk nicht mehr betriebsbereit. die treiber wurden aktualiesiert. als fehlermeldung erhalte ich das der eintrag in reg. beschädigt wurde, im gerätemanger ist das laufw. mit einem gelen dreieck versehen...was kann man tun.
gruß eugen philippi
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tr0dis hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter JustAnswer Kunde,

die Laufwerke im Gerätemanager deinstallieren und Windows neu starten. Windows sollte bei Neustart die hauseigenen Standard-Treiber wieder installieren.

Hier ist Microsofts offizieller Bericht dazu.

MfG
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Willkommen bei Justanswer.

 

Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, dann hilft folgende Lösung:

Regedit starten (Start - Ausführen - "Regedit")

Dann diesen Ordner suchen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4 D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

In diesem Schlüsselordner den Schlüssel Upperfilters und LowersFilters löschen.

System neu starten und dann sind die Laufwerke wieder da.

acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
acscomputer und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  Tr0dis hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das wäre mein nächster Vorschlag gewesen.
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ja, da stimme ich Ihnen zu schade, für das es nur für neutral gereicht hat.

 

"Feedback-Quote: Neutral
Kommentare: passt schon die antwort, konnte es nur nicht selbst erledigen, besser wäre der hinweis auf microsoft-fix it-programm gewesen das das problem"