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acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
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acscomputer ist jetzt online.

hallo mein acer aspire 7736 st rzt bei videos im vollbildmodus

Kundenfrage

hallo mein acer aspire 7736 stürzt bei videos im vollbildmodus und bei spielen unvermitttelt und fast ohne vorwarnung ab. einziges anzeichen ist ein leichtes ruckeln des bildes und aus.
was kann ich tun?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Willkommen bei Justanswer. Also d.h bei Ihnen Stürtzt der ganze PC ab? Also nicht nur das Video?

 

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
genau
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

DXXXXX XXXXXegt ein gröberes Problem vor haben Sie keine Garantie mehr?

 

Evtl. muss auch nur der Treiber neu installiert werden.

 

Hierzu müssen wir zuerst herausfinden was Sie für eine Grafikarte haben.

 

Laden Sie hierzu folgendes Programm herunter:

http://www.pctipp.ch/downloads/hardware/29299/cpu_z.html

 

Mit diesem Programm können wir dies herausfinden. Was zeigt Ihnen das Programm unter Graphik an?

 

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
garantie habe ich noch aber ich hoffe es ist nur ein kleiners problem.

NVIDIA GeForce G210M
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Vielen Dank für die Information.

 

Es gibt von Aspire 7736 mehrer Versionen steht bei Ihnen hiner der Zahl keine Ziffern?

 

Benötige den genauen Notebook-Typ damit ich Ihnen die Treiber zum installieren angeben kann.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
7736 ZG
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Auf der Acer Webseite, gibts kein Trieber für die Grafikkarte, dann schlage ich Ihnen vor eine Systemwiederherstellung zu machen.

 

Beim Start F10 Drücken (ist je nach Modell verschieden) dies wird im Hanbduch von Acer beschrieben Wie sie den PC in den Werkzustand oder Recovery (wörter wechseln auch immer weider) machen können.

 

 

Achtung alle Daten vorher sichern!