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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Ich habe einen sony VPC-EB 1S1E/WI mit windows 7, der folgendes

Kundenfrage

Ich habe einen sony VPC-EB 1S1E/WI mit windows 7, der folgendes Problem hat:
Er erkennt einen öffentlichen Hotspot, stellt auch die Verbindung her, teilt dann aber mit, dass ein Internetzugang nicht möglich sei.
Können Sie helfen? Den Laptop hat z.Zt. mein Sohn im Ausland.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

bei dem "sony VPC-EB 1S1E/WI" handelt es sich ja um ein Notebook Sie sprechen von "Hotspot" damit ist ein (oftmals ungesicherter) öffentlicher WLAN-Zugang gemeint (davon ist allein aus Sicherheitsgründen schlicht abzuraten!) oder meinen Sie schlicht ihren WLAN-Router?

Was sagt denn der Gerätemanager? Windowstaste+Pause > Geräte-Manager sind dort gelebe "!" zu sehen? In dem Fall müssten die Treiber aktualisiert werden, was besonders bei Win7 sehr gut automatisch funktioniert.

Sie müssen auch folgende Dinge sicherstellen:

1. Korrekte Zugangsdaten des WLANs
2. WPA2 Verschlüsselung muss aktiviert sein (ansonsten ist es noch unsicherer)
3. Treiber und Hardware müssen natürlich fehlerfrei laufen
4. Der WLAN-Zugang muss korrekt eingerichtet worden sein

Hier wäre eine gute Anleitung (deutsch) wie man eine WLAN-Verbindung unter Windows 7 einrichten kann:

http://www.netzwelt.de/news/80960-anleitung-windows-7-per-wlan-ins-internet.html

Ich hoffe, das Ihnen das zunächst weiter hilft und stehe Ihnen natürlich gern weiter zur Verfügung.

LG Günter


Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

selbstverständlich stehe ich Ihnen weiter zur Verfügung.

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo Günter,

es handelt sich um einen öffentliche, ungesicherte w-lan-Zugange. Über das Risiko brauchen wir nicht zu sprechen. Mein Sohn hat aber schon aus Kostengründen im Moment aber keine Chance, mit uns zu skypen.

Das Problem ist, es gibt öffentliche W-Lans wie z.B. McDoof o.ä., da klappt der Zugang. Bei anderen öffentlichen w-lans, die der Läppi als "hotspot" erkennt und auch so bezeichnet, funktioniert der Zugang nicht.

Für meine Begriffe macht die Software da irgendeinen Unterschied und blockt dann den Zugang.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

das klingt allerdings so das es nicht an Ihrem Laptop sondern schlicht an dem jeweiligen Hotspot liegt. Daher müssen Sie ggf, direkt mit dem Betreiber Kontakt aufnehmen. Da Sie sich über das Risiko bewußt sind wissen Sie auch, das solche Zugänge vollständig zu meiden sind! Natürlich gibt es eine Reihe Anbieter, die unverschlüsselte Hotspots anbieten solche Anbieter sind weder vertrauenswürdig noch aufgeklärt. Ihnen kann es also sehr leicht passieren, das das System gehackt wird (vom Betreiber der sich ggf. sogar strafbar machen kann einmal abgesehen).

Lassen wir daher tatsächlich das Risiko weg da Sie dies ja wissen. Wenn Sie schreiben, das es bei dem einen geht und bei dem anderen nicht und beide unverschlüsselt in die Welt funken dXXXXX XXXXXegt dies nicht an Ihrem Laptop sondern viel mehr am Betreiber es kann ggf. sein das der Kanal eingestellt werden muss dies können Sie im Geräte-Manager machen (rechte Maustaste auf das WLAN-Gerät > Eigenschaften > Erweitert/Einstellungen > Kanäle) das wäre in diesem Fall wahrscheinlich die einzige Schraube an der Sie als User drehen könnten, da alles andere ja nicht in Frage kommt. Das heisst das wechseln der Kanäle könnte man einmal testen und natürlich müssen Sie ggf. auch den Betreiber fragen evtl, haben andere User das gleiche Problem was vielleicht noch nicht bekannt ist.

LG Günter