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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5810
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo, nachdem ich den Cinergy Hybrid Stick auf meinem Laptop

Kundenfrage

Hallo, nachdem ich den Cinergy Hybrid Stick auf meinem Laptop instaliert habe, funktionierte nur der Ton. Das Bild wurde nur als ein streifen angezeigt. Mein Betriebssystem ist Windows7. auf meinem XP-Computer funktionierte der Stick soweit einwandfrei. Könnt ihr mir bitte helfen?
Gruß Ingo
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag,

 

können Sie mir bitte genau sagen für welches Win7 32Bit oder 64Bit der Stick für TV funktionieren soll?

 

Vielen Dank für ihr Feedback

 

Mfg

Gerd D.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.
Und ich brauche Bitte die genaue Bez. des Sticks!!
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Die Bezeichnung des Sticks lautet, Terratec Cinergy hybrid Stick.

 

Win7 32bit.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag,

 

für diesen Stick habe ich folgendes gefunden

 

Mfg Gerd D.

 

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Diese Seite habe ich ebenfalls gefunden. Das problem besteht aber nach wie vor.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

http://www.terratec.net/en/driver-and-support/driver_91894.html?selectproduct=Cinergy Hybrid Stick

 

Kennen Sie die obere Seite schon?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

ja auch dort habe ich es versucht. ich habe nochmal den stick eingesetzt. das tv-programm läuft, aber ohne bild, nur der ton ist zu hören. und wenn ich ich das cinema programm schliesse, läuft es einfach weiter.

 

mfg

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.
Welches Cinema Programm verwenden Sie bitte?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
TerraTec Home Cinema.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ist auf ihren Laptop ein Windows Media Center installiert wen ja versuchen Sie mal mit diesen eine Verbindung einzurichten!

 

Und ich suche in der zwischenzeit ein kompatibles Cinema Programm

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

windows media ist installiert. ich werde es versuchen

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Danke für die Rückinfo!

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Diese Nachricht eben gefunden und ein allgemeines Problem gelöst, vermutlich hilft es Ihnen

 

TerraTec Home Cinema 6.3, Dateiversion 9.1.0.429, zeigt nach der Installation unter Windows 7 kein Bild und spielt keinen Ton ab. THC wurde ohne die Zusatzfeatures "CUT!", "tvtv-Setup" und "Fernbedienungsunterstützung" installiert. Bei der Softwareversion THC 6.11.05 zeigte sich dieselbe Macke. Ich habe die Installation der v6.3 vorgezogen, da diese Version auf meinem System nicht auch noch eine Microsoft C++ Redistributable 2005 Laufzeitumgebung angelegt hat.

Dieser Fehler wird vermutlich durch den H.264 Microsoft DTV-DVD Video Decoder verursacht und tritt abhängig von Einstellungswechseln an der THC Software auf. Es kann sein, dass bei der Installation der THC Software alles läuft und Bild und Ton plötzlich weg sind, wenn man an den Optionen "gespielt" hat.

Theoretisch kann man den Eintrag für den H.264 Dekoder aus der Datei „Benutzer Name/AppData/Roaming/TerraTec/CinergyDVR/CinergyDvr.ini" löschen


Beispiel VORHANDEN:
...
Mpeg2VideoDecoder=CyberLink Video/SP Decoder(TerraTec)
Mpeg2VideoDecoderGuid={2D9049A2-D787-48C3-A379-F93F5FBEF41D}
H264VideoDecoder=Microsoft DTV-DVD Video Decoder
H264VideoDecoderGuid={212690FB-83E5-4526-8FD7-74478B7939CD}
Mpeg2AudioDecoder=CyberLink Audio Decoder(TerraTec)
Mpeg2AudioDecoderGuid={B0032BB9-224A-4952-9274-26911313C4A4}
...


Beispiel NEU:
...
Mpeg2VideoDecoder=CyberLink Video/SP Decoder(TerraTec)
Mpeg2VideoDecoderGuid={2D9049A2-D787-48C3-A379-F93F5FBEF41D}
H264VideoDecoder=
H264VideoDecoderGuid=
Mpeg2AudioDecoder=CyberLink Audio Decoder(TerraTec)
Mpeg2AudioDecoderGuid={B0032BB9-224A-4952-9274-26911313C4A4}
...

und die .INI Datei abspeichern, bei Änderungen an den Einstellungen wird der Eintrag jedoch vom Programm neu erzeugt und man fängt von vorne an.

Hilfe bringt ein kleiner Trick. Da sich in den THC Optionen der Microsoft Decoder Eintrag nicht ohne weiteres abwählen lässt, installiert man sich mit der 32 bit Version der Freeware "K-Lite Mega Codec Pack" (verwendet wurde die K-Lite Version 5.4.0) einen weiteren H.264 Codec. Bei der Frage der Installationsroutine: "Which components should be installed?" klickt man halt jedes Kästechn mit MPEG4, H.264 und AC3 an, bei dem der Begriff "ffdshow" auftaucht, sowie die Option Preferred filter tweaker for Windows 7". Bei der Auswahlmöglichkeit der "Additional Tasks" alle Häckchen entfernen und die Installation abschließen. Die Punkte "configure ffdshow video and audio" können übersprungen werden.

Als nächstes jetzt THC starten, im Setup/Einstellungen/Audio/Video als H.264 Decoder "ffdshow" einstellen und übernehmen. Nach einem Neustart sollte THC dann einwandfrei Bild und Ton abspielen.

Wer damit klarkommt, kann auch die ältere THC v5.8.2 von der TettaTec Homepage installieren. Diese zeigt auch andere, installierte Codecs an, so dass eventuell das Aufspielen des K-Lite Codec Packs nicht nötig ist. Den Microsoft H.264 Codec muss man aber auch in dieser Version abwählen.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Eine sicher gute Erklärung, aber für mich nicht nachvollziehbar. ich weiß nun gar nicht mehr wo ich was machen kann, um nicht etwas zu zerstören.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Die einfachste Lösung ist sämtliche Updates die durchgeführt wurden zu löschen bzw. auch sämtliche Treiber. mit einen Reinigungstool (Ccleaner)danach neu Starten des Computers und einen Treiber zu installieren wie oben beschrieben!

 

Den das Problem ist weitverbreitet mit diesen Terratec Artikel!

 

Es gibt mittlerweile auch Internet TV, was ich sehr gerne nutze, so bin ich nicht abhängig von irgendwelchen Zahlungen an private Anstalten!

 

Gruss Gerd

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Gerd, ich weiß nicht wie, aber es funktioniert. obwohl mir Ihre Hinweise nicht wirklich geholfen haben, bin ich froh mit einer kompetenten person das thema angegangen zu sein.

Das mit dem TV auf dem Laptop habe ich für meinen sohn gemacht, damit er unabhängig von dem normalen Fernsehen seine Sendungen sehen kann. eine Anschaffung wäre ja viel kostenintensiver gewesen. Und man kann auch mal unabhängig vom Internet fern sehen.

45€ wären mir jetzt zu viel. ich würde trotzdem für Ihre Mühe einen kleinen Betrag an Sie überweisen wollen. Wäre das ok und wenn ja, wie soll das geschehen.

vielen Dank XXXXX XXXXX ein schönes Restwochenende.

Gruß Ingo.

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Ingo,

 

vielen Dank für ihre Rückinfo, das Problem ist ich bin hier als unabhängiger Freier Mitarbeiter bei Justanswer dabei! Und da Sie ja einen Preis angegeben haben bekomme ich ja nur die Hälfte davon und ich vermute fast mit den Betreiber kann man nicht verhandeln!

Es tut mir leid Ihnen keine bessere Möglichkeit anbieten zu können

 

 

Es gibt ja mittlerweile schon Alternativen zu TV Sticks, wie zum

Bsp; www.zdf.de, www.ard.de, www.zdfneo.de, www.rtlnow.de, www.lifetv.ru/de (Sportkanal live), www.espn.com (Sportkanal),

 

Wünsche Ihnen trotz allem einen Guten Rutsch ins neue Jahr 2011!

 

Mfg Gerd D.

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„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
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