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Tr0dis
Tr0dis, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 312
Erfahrung:  IT-Assistent und Bachelor Informatik ( im Studium)
32320470
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Tr0dis ist jetzt online.

Ich kann auf meinen Windos 7 Notebook das Itunes installieren jeodch

Kundenfrage

Ich kann auf meinen Windos 7 Notebook das Itunes installieren
jeodch danach wird mir das Iphone nicht angezeigt.
Beim Starten von Itunes kommt die Fehlermeldung
Treiber für das Brennen von CD fehlen unter Itunes
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo
haben Sie Windows 7 32bit oder 64bit?
Haben Sie die entsprechende iTunes-Version genommen?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ich habe Windows 7 64 bit

ja habe die I tunes Version geladen

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
De-Installiern Sie bitte iTunes.
Danach bitte ccleaner laufen lassen.

Dann mit Adminrechten diese Version installieren:
http://www.chip.de/downloads/iTunes-64-Bit_35392786.html
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
woher bekomme ich ccleaner
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Habe dies ausprobiert leider kommt beim Starten folgende Fehlermeldung:

 

Die Registrierungseinträge für die iTunes treiber zum Import und Brennen von CD's und DVD's fehlen. Dies kann Folge einer anderen Software zum Brennen von CD's sein. Bitte installieren Sie iTunes errneut

 

Was soll ich jetzt tun ?

 

Und wenn ich das Iphone anstecke kann er die Gerätetreibersoftware nicht

installieren

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn Sie möchten kann ich mir das morgen per Fernwartung anschauen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ja sehr gerne

 

 

um welche Zeit

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bitte installieren sie Teamviewer http://www.teamviewer.com/de/download/dyngate.aspx

und schicken mir die ID und Kennwort per SMS 01 76 23 59 14 40

Mittags oder Nachmittags. Komme dann online.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ok bis morgen
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Von mir aus könnten wir.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ich bin bereit

Hat das Handy Nummer nicht eine Vorwahl ?

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Vorwahl für Deutschland ist +49
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ist es angekommen ?
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
noch nicht vermutlich müssen Sie die 0 weg lassen

also +49 17 6 23 59 14 40

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
jetzt i.O. ?
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja. Aber kann es sein, dass Sie nicht die Version aus dem Link, Version 5 installiert haben sondern Version 6?

Wenn ja bitte 5 installieren.
http://www.teamviewer.com/de/download/dyngate.aspx
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ok.
Jetzt bitte noch das neue Kennwort schicken.

Teamviewer generiert asu Sciherheitsgründen immer ein neues.

Danke!
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Beim De-Installieren von Teamviewer 6 hat die 5er Version wohl auch was abbekommen, ich komme gerade nicht mehr drauf.

Bitte neu installieren. Ich war soweit aber erst einmal fertig.
Melde mich dann morgen noch einmal.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ok
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hat das iPhone zufällig ein Jailbreak oder ähnliches oder ist es noch original?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

ist original

 

Experte:  Tr0dis hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,

 

jemand hatte das selbe Problem und hat hier eine Beschreibung diesen Fehler zu beheben. Sie können versuchen, die von Ihm vorgeschlagenen weg zu probieren.

 

MfG

 

F.Özmen



Verändert von Tr0dis am 13.12.2010 um 08:11 Uhr EST
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ich brauche nochmals Hilfe für den Treiber des Iphone

da ich nochmals alles neu installiert habe gibt das

Ihpone eine Fehlemeldung beim ersten mal einstecken

Gerätertreiber kann nicht installiert werden

Experte:  Tr0dis hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ich habe oben einen Link angehängt, klicken Sie auf diesen Link und befolgen Sie die Anweisungen dadurch sollte das Problem behoben werden.

 

MfG

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