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it-pro
it-pro, B.Sc.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 109
Erfahrung:  Angewandte Kommunikations- und Medienwiss., Systemadministration
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Ich bin im Besitz eines hp 1220C druckers, der bis vor 30 Minuten

Kundenfrage

Ich bin im Besitz eines hp 1220C druckers, der bis vor 30 Minuten seine Arbeit gemacht hat. Dann fing das Lämpchen der Druckerpatronen an zu blicken und er machte nichts mehr. Ich habe die Farbpatrone und auch die schwarze Patrone getauscht, nur leider macht er trotzdem nichts mehr. Der Druckauftrag geht an den Drucker, aber statt der der Drucker druckt geht nur wieder ads Lämpchen an. Ich habe den Rechner schon neu gestartet, die Druckaufträge gelöscht, den Drucker vom Netz getrennt und habe keinen Erfolg. Was soll ich tun?
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 7 Jahren.
Können Sie das Blink-Verhalten genauer beschreiben, also welche Lämpchen blinken wie und in welcher Farbe?
Experte:  it-pro hat geantwortet vor 7 Jahren.
Guten Tag. Bitte probieren Sie es mit einem Reset des Druckers. Gehen Sie wie folgt vor:

- schalten Sie den Drucker aus
- drücken und halten Sie den mittleren Knopf auf der rechten Seite
- schalten Sie den Drücker ein und halten Sie den mittleren Knopf weiter gedrückt
- sobald der Drucker mit der Initialisierung beginnt / Geräusche macht, lassen Sie den Knopf bitte los

Probieren Sie bitte, ob er nun wieder druckt. Falls nicht, dann entnehmen Sie bitte die Tintenpatronen. Reinigen Sie vorsichtig mit einem staubfreien Tuch oder einem Wattestäbchen und etwas Alkohol die Kontakte an der Patrone und auf der Gegenseite im Drucker. Legen Sie die Patronen wieder ein, schalten Sie das Gerät aus und wieder an und probieren es dann erneut.

Viele Grüße

Experte:  it-pro hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bitte seien Sie so fair und akzeptieren noch die Antwort, die Ihnen geholfen hat. Vielen Dank.