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Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
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mein Dell Laptop Studio 1737 spuckt die Cd nicht mehr raus

Kundenfrage

mein Dell Laptop Studio 1737 spuckt die Cd nicht mehr raus , neustart geht nicht der Bildschirm bleibt schwarz. fährt zwar hoch aber da rührt sich nichts . was kann ich tun , sind meine Daten jetzt alle hin ich brauch die weil sie wichtig sind
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo
da wird ein Hardware-Defekt vorliegen. Vermutlich das Mainboard.
Ihre Daten können Sie retten, indem Sie die Festplatte ausbauen und an einen anderen Rechner anschließen.
An dem Hardware-Defekt können Sie selber nicht viel machen.
Den Speicher könnten Sie testweise tauschen, aber denke der wird es nicht sein.
Engling.IT und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
okay und wie funktioniert das ich hab das noch nie gemacht das ausbauen um daten zu retten
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn Sie Glück haben ist unter Ihrem Notebook eine Klappe hinter der die Festplatte sitzt.
Dann ist das ganz einfach. Schraube lösen, Klappe abmachen und Festplatte rausnehmen, event. noch Schrauben lösen.

Wenn nicht, dass muss das ganze Notebook auseinander genommen werden. Da es defekt ist können Sie das im Prinzip versuchen, habe aber leider keine Anleitung gefunden.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
okay danke XXXXX XXXXX vista drauf kann ich wenn ich die festplatte rausnehme meine Festplatte in den Laptop meines Freundes einsetzten er hat einen Fujitsu Siemens
und da ist xp drauf
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Booten von der Festplatte in einem anderen System wird mit sehr großer Wahrscheinlichkeit nicht funktionieren.

Sie müssen die Festplatte als zweite Festplatte einbauen. Als in einen PC, Notebooks können nur sehr selten zwei Festplatten.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
viele dank ich werde es probieren , ansonsten wenns nicht funktioniert mich an den support von dell wenden .
danke für ihre Mühe schönen 2.advent noch
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Danke ebenso.

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