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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6964
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

hallo wollte gerne skype installieren habe es dann geschaft aber

Kundenfrage

hallo wollte gerne skype installieren
habe es dann geschaft
aber wenn ich skype an mach ist es nach einigen minuten plötzlich weg
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

was für ein System haben Sie denn Windows oder Mac? Haben Sie auch die aktuelleste Fassung installiert? Evtl. liegt Skype einfach als Icon im Systray Bereich wo und wann tritt der Fehler denn genau auf?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Windows
vorher konnte ich mit skype ganz kurz mal telefonieren
dann wurde immer angezeigt , skype hat ein problem und muss beendet werden und dann war es weg
dann habe ich skype deinstalliet und
dann wieder insterliert
und wenn ich skype jetzt anmache
skype angemacht , skype fährt sich hoch , dann kann ich noch 5mal etwas anklicken
und dann ist es einfach weg
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, welche Windows Version haben Sie XP, Vista oder 7? Evtl. schauen Sie mal hier nach ggf. aufgetretenen Fehlern:

Systemsteuerung > Verwaltung > Ereignisanzeige

Ich muss jedoch die exakte Windows Version wissen, um den Fehler einzugrenzen.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

also versuchen Sie folgendes:

1. Entfernen Sie Skype vollständig

2. Downloaden Sie CCleaner:

http://www.ccleaner.de

Backup der Registry: Ja, damit werden Fehler und Datenmüll beseitigt

3. Starten Sie Windows neu

4. Aktualisieren Sie ggf. alle Treiber für Webcam, Telefonie/Audio und Grafikkarte

hier könnte u.U auch eine Ursache liegen

5. Downloaden Sie die aktuelle Skype Version:

http://www.skype.com/intl/de/get-skype/on-your-computer/windows/post-download/

und installieren Sie diese

Jetzt sollte das Problem behoben sein, andernfalls melden Sie sich einfach noch mal.

LG Günter

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