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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Habe vor etwa 2 Monaten Windows 7, 64 BIT instaliert. Seit

Kundenfrage

Habe vor etwa 2 Monaten Windows 7, 64 BIT instaliert. Seit ca. 2 Wochen geht mein AntiVir Programm nicht mehr richtig, das heisst , die Internet und Mail programme kann ich nicht mehr aktivieren zum prüfen. Zu etwa der selben Zeit habe ich immer wieder probleme mit dem Outlook 2007. Das Problem sieht so aus: wenn ich Outlook schliesse habe ich unten in der Taskleiste ein Outlook symbol, für die programme die laufen. Das Symbol wird von gelb auf grau gesetzt und es gibt ein Kreuz, wie das zu schliessen. Das Bild bleibt so in der Taskliste. Danach kann ich Outlook nicht mehr starten
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

versuchen Sie folgendes:

a) Downloaden Sie den CCleaner und bereinigen Sie den gesamten PC:

http://www.ccleaner.de
(Backup der Registry: JA)

b) Starten Sie den PC nach Bereinigung neu und legen Sie anschließend die Office bzw. Outlook 2007 DVD ins Laufwerk und starten Sie Setup (geschieht normalerweise automatisch) wählen Sie dort den Menüpunkt "Reparatur" aus. Das Setup wird versucnen, die vorhandene Installation zu reparieren. Falls die Reparatur nicht zum Erfolg führt, downloaden Sie das folgende kostenlose Tool zur Outlook Reparatur:

http://www.olfolders.de/Lang/German/OLfix/index.htm

Dieses Programm hilft in der Regel die häufigsten Fehler zu beseitigen.

c) Deinstallieren Sie Antivir und starten Sie abermals neu und downloaden Sie die aktuellste Version und installieren diese:

http://www.chip.de/downloads/AntiVir-Free-Antivirus_12998486.html

Damit sollte der Fehler auch innerhalb von Outlook behoben sein. Ein persönlicher Tipp von mir: Das kostenlose Tool FixIt von Microsoft bringt rein gar nichts, da es weder Fehler effektiv behen kann noch sinnvoll ist es prüft und versucht Fehler zu beheben, was fast immer scheitert oder damit endet, das mitgeteilt wird es lägen keine Fehler vor. Insofern kann ich von FixIt nur abraten.

Sollten weiterhin Probleme bestehen, einfach wieder melden. Sie sollten auch die Kontoeinstellungen in Outlook 2007 überprüfen, ob diese richtig sind.

Gruss Günter
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung: Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
IT-Fachinformatiker und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ist ihr AntiVir ein Gratisprogramm?

AntiVir ist im Stande unter Windows 7 64bit das System zu schädigen. Ich würde auf ein anderes Anti Viren Programm umsteigen wie etwa Comodo Internet Security Premium. Es ist unter www.comodo.com erhältlich auch in Deutsch und eine Freeware!
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 6 Jahren.

zu der grau hinterlegten Symbol sei auch gesagt, wen man mit der Maus drüber fährt ohne es anzuklicken verschwindet es auch wieder. Man kann es aber auch unter der Taskleiste mit Rechtsklick auf Eigenschaften - Infobereich - Inaktive Symbole ausblenden (Häkchen machen) auf Apassen klicken - Benachrichtigungssymbole anpassen einstellen (Einstellungen...Ausblenden wenn inaktiv...Ausblenden..oder Einblenden einstellen).

 

Wegen AntiVir war nur ein Tipp mehr nicht, wollte mich nicht einmischen!

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