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ITProfi
ITProfi, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 152
Erfahrung:  Support Microsoft, Windows, Registry, Netzwerk, Hardware, Software, Server, spezielle Plattformen
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Ich installiere gerade BESR 2010 auf einem SBS 2008 und bekomme

Kundenfrage

Ich installiere gerade BESR 2010 auf einem SBS 2008 und bekomme die Fehlermeldung 1720 vom Windows Installer. Installiert ist MSI 4.5

Die Installation schlägt damit fehl
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Roberto Raimondo hat geantwortet vor 7 Jahren.

Guten Tag,

werde versuchen Ihnen bei der Problem zu helfen.


1. Loggen Sie sich ins server als local administrator.

2. downloaden Sie das removal script. http://seer.entsupport.symantec.com/docs/336601.htm

und extrairen Sie das Archiv in das desktop des server.

benennen Sie das neue Folder "BESR 2010 Uninstall Script".

Gehen Sie jetzt in Windows Verzeichnis herein, dann System3 und kopieren Sie alle files die mit REG anfangen in das Folder "BESR 2010 Uninstall Script" herein.

Also folgende Dateien
reg.exe
regapi.dll
RegCtrl.dll
regedt32.exe
regini.exe
RegisterIEPKEYs.exe
regsvc.dll
regsvr32.exe

Jetzt müssen Sie eine Batch File kreiren ins Folder BESR 2010 Uninstall Script herein und benennen Sie diese batch Datei folgendermassen: GO.bat.

Öffnen Sie die noch leere Batch Datei und geben Sie diese Text ein:


"C:\Users\Administrator\Desktop\BESR 2010 Uninstall Script\UninstallBESR2010.bat" -I "C:\Program Files (x86)\Symantec\Backup Exec System Recovery"

Datei Schließen. Speichern. Jetzt haben sie die Batch Datei.

Öffnen Sie jetzt die Batch Datei mit doppelklick.
starten Sie dann am Ende Ihren Server neu.
Loggen Sie sich als Local Administrator und reinstallieren Sie BESR neu.

Sagen Sie mir bescheidt ob alles geklappt hat.

Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 7 Jahren.

Guten Tag,

 

Ich würde den Vorschlag noch etwas ergänzen:

 

Installieren Sie den MSI deinstallierer u. anschlissend bereinigen Sie Ihr System:

 

http://www.infoomatic.com/download-windows-installer-cleanup-utility-msicuu2exe.html

 

Nach dem Sie alles komplett neuinstalliert haben sollte Ihr Programm funktionieren.

 

 

 



Verändert von ITProfi am 15.11.2010 um 14:06 Uhr EST