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acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
32784214
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acscomputer ist jetzt online.

hallo ich habe einen acer aspire x3300 , nun find mein pc nicht

Kundenfrage

hallo ich habe einen acer aspire x3300 , nun find mein pc nicht mehr mein dvd laufwerk HL-DT-ST DVDRAM GH40F SCSI cdROM Device.

Fehler meldung 39 bei ms vista 64 Home Premium.

Was kann ich machen.

MFG. Goltz
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Willkommen bei Justanswer. Gehen Sie wie folgt vor:

 

Es handelt sich um einen bekannten Fehler unter Windows. Ausgelöst wird dies meist durch Probleme mit manchen Brennprogrammen.

Um das Laufwerk wieder flott zu machen, führt unser Weg in den Registrierungseditor. Dieser ist über Start-Ausführen-"regedit" zu erreichen. Wir klicken uns durch: "HKEY_LOCAL_MACHINE", dort dann "System" und schließlich "CurrentControlSet". Dort gelangen wir wiederum über "Control" zu "Class". Nun sind wir fast am Ziel. Öffnen Sie den Eintrag {ldelim}4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318{rdelim}.

In diesem Verzeichnis müssen die Registryeinträge "UpperFilters" und "LowerFilters" entfernt werden. Dies geschieht per Rechtsklick und "Löschen". Nun können Sie den Computer neu starten. Möglicherweise funktionieren manche Brennprogramme nach dieser Prozedur nicht mehr richtig. Bitte installieren Sie diese einfach neu.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
muß ich auch die einträge LowerFilters.Bak und UpperFilters.Bak löschen
Experte:  Vitagon hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Abend,

bitte führen Sie folgenden Vorgang durch:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

die einträge Lower Class und Upper Class löschen.....dann neustart durchführen.

Sollten Sie weitere Fragen haben, bitte schie mich direkt an.

Vielen Dank
Gruß
Jens Schmidt
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Nein LowerFilters.Bak und UpperFilters.Bak können Sie stehen lassen....

Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bei Erfolg bitte meine Antwort akzeptieren nicht die von Vitagon....er hat sich da reingehangen.