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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6965
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Habe eine externe Laufwerk Buffalo. Nach einem Virenscan wurde

Kundenfrage

Habe eine externe Laufwerk Buffalo. Nach einem Virenscan wurde irgendwie die Verschlüsselung aktiviert. Habe nun keinen zugang auf das Laufwerk mehr. Konnte nirgends eine Anleitung für mein Problem finden
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

bie einem Virenscan wird kein Laufwerk verschlüsselt dies ist weder machbar noch vorgesehen und ist schlicht nicht möglich. Das verschlüsseln von Laufwerken müssen Sie selbst ganz bewußt einleiten es tauchen nun zwei Fragen auf: a) Welches Betriebsystem verwenden Sie und b) welchen Virenscanner haben Sie eingesetzt

Gruss Günter
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

Ich würde in dem folgenden Link von Buffalo empfehlen:

http://www.buffalo-technology.com/contact/

Die können bei evtl. Problemen eine Lösung haben. Ich sehe aber da eher schwarz. Eine Verschlüsselung umzughen ist nicht möglich.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

wie der Experte vor mir bereits mit geteilt hat ist es leider so, das wenn Sie eine Verschlüsselung aktiviert haben diese nicht mehr rückgängig machen können sofern Sie die entsprechenden Mittel wie Schlüssel etc. nicht mehr besitzen. Sie sollten sich daher direkt an den Hersteller wenden, um das Problem zu erörtern.

http://www.buffalo-technology.com/contact/

Ich denke aber, das Sie leider keine Chance haben ein verschlüsseltes Laufwerk ohne Entschlüsslungssequenz wiederherzustellen dies nicht möglich, da Verschlüsselungen nicht einfach ohne Mittel entschlüsselt werden können.

Leider können auch wir in einem solchen Fall nichts ausrichten.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

haben Sie meine Antwort bereits erhalten und falls ja, kann ich Ihnen bzgl. Ihres Problems weiter hin helfen? Würde mich über eine Rückmeldung freuen.

Gruss Günter

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