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Roberto Raimondo
Roberto Raimondo, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 33
Erfahrung:  Windows Server, Betriebssysteme, PHP & MySQL, MSOffice, SCCM, Sharepoint, WSUS, SQLSERVER, Exchange.
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Roberto Raimondo ist jetzt online.

Hallo, ich habe mein Kennwort vergessen und kann weder Mails

Kundenfrage

Hallo, ich habe mein Kennwort vergessen und kann weder Mails empfangen noch senden. Außerdem erscheint immer "Genehmigung" , - was bedeutet das ?
Herzl. Dank ,Ihr Dr.
H. Radloff.-
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

bei welchem Anbieter sind Sie denn genau und, tritt das Problem in Verbindung mit einem Emailprogramm auf oder in Verbindung mit einer Webseite eines Anbieters? In der Regel müssen Sie sich direkt an Ihren Anbieter wenden, da nur dieser das Kennwort zurück setzen kann. Oftmals findet sich ein Link z.B. auf den Webseiten des Anbieters "Passwort vergessen" dort müssen Sie den Anweisungen folgen. Falls es ein Emailprogramm ist und dieses immer wieder nach dem Kennwort fragt müssen Sie sich in der Tag direkt an Ihren Emailanbieter wenden, da es bei einem Mailprogramm keine "Passwort zurücksetzen" Funktion gibt. "Gehnemmigung" bedeutet hier einfach nur, das der Mailclient die Logindaten prüft und auf richtig oder falsch wartet. In Ihrem Fall wird das Passwort ja zurück gewiesen.

Gruss Günter

Verändert von IT-Fachinformatiker am 02.11.2010 um 12:58 Uhr EST
Experte:  Roberto Raimondo hat geantwortet vor 7 Jahren.

Sie meinen Sie können nicht ins Outlook?

Oder in Webmail?