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acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
32784214
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acscomputer ist jetzt online.

Hallo, seit einer Woche h ngt eine Mail bei mir im Ausgang

Kundenfrage

Hallo, seit einer Woche hängt eine Mail bei mir im Ausgang mit 31MB fest. Ich kann nicht löschen oder sonst irgendwas machen. Wie bekomme ich die daraus, ich habe das Gefühl, die blockiert alles....

Lieben Dank für Hilfe und Gruss
S. Sandmann
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 7 Jahren.

Willkommen bei Justanswer. Ich versuche Ihnen zu helfen.

Könnten Sie uns mehr Informationen zu Ihrer Frage geben?

Was verwenden Sie für ein Mail Programm? Haben Sie einen Virenscanner installiert?



Verändert von acscomputer am 29.10.2010 um 12:11 Uhr EST
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Ich benutze Outlook und als Virenscanner Norton.
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 7 Jahren.

Sie können Outlook aufräumen klicken Sie

 

Dazu im Menü "Extras" die Funktion "Postfach aufräumen" auswählen. Nun können Sie dort das Datum (Mail älter als) eingeben der Mails die gelöst werden sollen.

 

Dann sollte die Mail gelöst sein. Ansonsten wenns nicht geht, schreiben Sie mir nochmals. Wir werden sicher eine Lösung finden.

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sorry, hatte Ihnen zwischenzeitlich noch eine Mail geschrieben, dass ich es durch "rumspielen" dann doch selber noch geschafft habe.

Trotzdem Danke!
Gruss S.Sandmann
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 7 Jahren.
OKey