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Wagar-Tech
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1281
Erfahrung:  Ausbildung als Fachinformatiker; Selbständiger IT-Dienstleister; Erfahrungen mit Linux und Windows
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Wagar-Tech ist jetzt online.

Woran kann es liegen, dass google maps l tzlich nicht mehr

Kundenfrage

Woran kann es liegen, dass google maps ülötzlich nicht mehr geht. Es kommt ein Explorer Fehler: "Die Internetsite http://maps.google.de/maps?hl=de&tab=wl kann nicht geöffnet werden Vorgang abgebrochen
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Geht denn Google Maps über den anderen PC?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
google maps geht über den anderen PC, der hat allerdings einen völlig anderen Internet-Zugang.
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Was passiert, wenn Sie nur maps.google.de eingeben?
Pingen Sie mal maps.google.de an. Kommen Sie durch?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
nein, gleicher fehler, nur dass im Fehlertext die andere adressesteht
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Pingen Sie mal maps.google.de an. Das geht über die Konsole von Windows (Windows-Taste + r -> "cmd" eingeben). was für eine IP Adresse erhalten Sie zu Google Maps?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ein fenster mit DOS-Outfit geht auf. ich kann dort keine ip-adresse sehen. Es zeigt mir die MS xp-version, der cursor blinkt in diesem fenster hinter c:\dokumente und einstellungen\internet>; Habe eben eine interessante eigenheit des fehlers bemerkt: ich rufe google maps normalerweise aus google heraus auf (link links oben). wenn ich zuvor in der google suchzeile etwas eingebe, egal was, auch nur einen buchstaben, dann öffnet sich google maps und funktioniert.
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
DXXXXX XXXXXegt es an dem wohl an dem Link. Erzeugen Sie mal einen neuen Link von dem funktionierenden Google Maps. Funktioniert das dann oder kommt der selbe Fehler wieder auf?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
was meinen sie mit "einen neuen link erzeugen"? ich habe in die suchzeile bei google z.b. ein "a" eingegeben. dann auf die schaltfläche maps. in der adresszeile steht dann die normale adresse, ber eben am ende ...=a.
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sie haben mir doch gesagt, dass Sie Google Maps normalerweise aus einem Link heraus öffnen oder habe ich Sie da falsch verstanden?
Wenn Sie es über einen Link öffnen, dann legen Sie diesen einfach mal neu an.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ich öffne google maps aus google heraus. aus dem geöffneten programm google. da gibt es oXXXXX XXXXXnks eine schaltfläche "maps. die benutze ich. jetzt habe ich die adresse www.maps.google.de/maps?hl=de&tab=wl&q=b händisch in ein neues explorerfenster in die adresszeile eingegeben, das hat funktioniert
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja das ist sehr komisch. Haben Sie mal einen anderen Browser benutzt, ist dort das gleich Problem?
Sie können ja in Ihrem Browser einen Link/Verknüpfung erzeugen. Das sollte dann schneller gehen als über google.de
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
mit einem anderen browser habe ich es nicht probiert, will es auch nicht probieren, da geht dann erfahrungsgemäß soviel anderes nicht oder anders, solche änderungen mache ich ungern. ich kann im moment arbeiten im google maps, das ist schon mal sehr wichtig. aber merkwürdig ist das schon, was hier passiert ist. google maps oXXXXX XXXXXnks über den link "maps" aufzurufen, das mache ich schon sehr, sehr lange so. und mit einem mal geht das nicht mehr. ich hab jetzt den rechner nochmals neu gestartet. nach öffnen des IE gebe ich händisch www.maps.google.de/maps ein, und der oben dargestellte fehler tritt auf. gehe ich hingegen auf google und gebe in die eingabe-/suchzeile ein a ein und betätige dXXXXX XXXXXnks oben den link, dann geht es. was machen wir jetzt? lassen wir es dabei oder haben sie eine lösung, dass alles wieder so geht wie früher?
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ob wir das nun so lassen liegt alleine in Ihrer Entscheidung. Kommen Sie nun damit klar?
Mit einem anderen Browser sollen Sie nur überprüfen, ob dort der gleiche Fehler auftritt oder nur im IE. Das würde die Fehlerquelle etwas einschrenken.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ich habe es jetzt mit googlechrome probiert, da tritt der fehler nicht auf. ich hatte gedacht gott weiss, eas für ein installationsaufwand für einen anderen browser erforderlich ist. aber ging ja ganz einfach.
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
OK, dXXXXX XXXXXegt es nur an dem IE auf Ihrem Rechner! Gehen Sie mal im IE auf Extras -> Internetoptionen und dann im Reiter "Allgemein" im Bereich Browserverlauf auf den Button "Löschen". Danach können Sie den gesamten Cache Zeugs löschen. Bringt das bei Ihnen im IE eine Verbesserung?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
nein, der fehler bleibt. ich habe gerade meine suche im internet präzisiert, nachdem wir nun wissen, dass es mit dem ie zusammenhängt. da wird empfohlen, java-script, aktiv-x und binärverhalten zu aktivieren und für aktuelle versionen zu sorgen. kann ich das allein?
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Na das Problem ist ja nicht, dass Maps bei Ihnen nicht finktioniert, sondern dass Sie manchmal nicht drauf kommen.Wenn Sie es schaffen, geht ja Maps ohne Probleme oder?

Gehen Sie mal wieder in die Internetoptionen und dann auf den Reiter "Erweitert". Klicken Sie dort auf den Button "Zurücksetzen". Bringt dies eine Verbesserung?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
sie haben recht, wenn ich erst mal drin bin, geht alles. das zurücksetzen hat ausser der änderung der startseite nichts gebracht. die o.g. empfehlungen habe ich z.t. abgearbeitet, das hat auch nichts gebracht. ich habe inzwischen meine arbeit in maps beendet und muß jetzt schluss machen. ich habe schon viel zuviel zeit verbraucht. wollen wir das abbrechen oder finden sie noch eine lösung? ich meine, das bestehende problem hindert mich letztlich nicht an der nutzung von google maps, aber ein fehler liegt schon vor, oder? es müsste doch eigentlich gehen?
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das ist schon ein komischer Fehler, den ich so noch nicht gesehen habe. Es fällt mir schwer nachzuvollziehen, wie das zu stande kommt. Wenn Sie etwas Zeit haben, können Sie ja mal den IE deinstallieren und neuinstallieren. Ansonsten fällt mir nix weiter ein, da das Problem so spezifissch ist. Sie können ja mal Ihr Laufwerk bereinigen lassen, wenn Sie wissen was ich meine.
lg Simon Wagar
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das bereinigen des laufwerkesmache ich ohnehin von zeit zu zeit. ie neu installieren, da müsste ich mir helfen lassen, das würde ich ohne hilfe nicht versuchen. haben sie eigentlich kein programm zur fernwartung? damit ginge es sicherlich einfacher, so einem problem nachzuspüren. wenn ihnen sonst nochwas einfällt, hier meine mailadresse: XXXXX@XXXXXX.XXX ansonsten machen wir jetzt schluss. soll ich die 25 € zahlen?
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ob Sie die 25€ zahlen wollen, hängt alleine von Ihnen ab. Wenn ja, dann müssen Sie nur einmal auf Akzeptieren klicken.
Wie sie den IE deinstallieren, hängt vom IE und vom Betriebssystem ab. Den IE8 können Sie unter WIn7 so deinstallieren:
* Klicken Sie auf Start >Systemsteuerung > Programme > Programme und Funktionen
* Klicken Sie im linken Bereich auf Windows-Features aktivieren oder deaktivieren.
* Wählen Sie den Eintrag für Internet Explorer 8 aus, und klicken Sie dann auf Deinstallieren.
* Folgen Sie die Anweisungen, um Internet Explorer 8 zu deinstallieren.