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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2221
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Hallo der computer meines sohnes toshipa satellite a 300 ist

Kundenfrage

Hallo der computer meines sohnes toshipa satellite a 300 ist vollkommen abgestürzt. Eine neuinstallation mit der "product recovery" ist nicht möglich, da kein laufwerkgefunden wird - können sie helfen ?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo und willkommen auf JustAnswer, gerne werde ich versuchen Ihnen bei dem Problem behilflich zu sein.

Es stellt sich nun die Frage ob Ihre Festplatte erkannt wird ?
Schauen Sie bitte im Bios nach, ob diese hier aufgelistet ist.
Sollte es nicht der Fall sein, ist die Festplatte defekt und muss erneuert werden.
Die Product Recovery CD gehört aber zu diesem Computer ?
Wenn nicht, kann es auch sein dass die Chipsatztreiber fehlen und deswegen die Festplatte nicht gefunden wird.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Da wir zwei Toshiba Satellite besitzen, ist nicht auszuschließen, dass es sich nicht um die zu Laptop dazugehörige CD handelt.

Im setup utility wird angezeigt

1. HDD

2. FDD

3. CD/ DVD Matsshita dvd-ram matshitadvd - ram uj88oas (s4)

4. LAN

5. USB Memory

 

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 6 Jahren.
DXXXXX XXXXXegt es also wahrscheinlich nicht an der Festplatte.
Die Installations CD findet den Controller nicht. Und somit auch keine Festplatte zum installieren.
Diesen Treiber kann man bei der Installation von einem Floppy oder USB Stick laden. Welchen Sie aber genau benötigen weiß ich erst wenn Sie mir die genaue Bezeichnung des Gerätes mitteilen.
A300-??? ( PSA ????? )
Ich werde diesen Treiber raussuchen.

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