So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an acscomputer.
acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
32784214
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
acscomputer ist jetzt online.

Hallo, ich habe immer wieder Probleme mit dem Ton/Sound

Kundenfrage

Hallo,

ich habe immer wieder Probleme mit dem Ton/Sound bzw. Audio von meinem Laptop.
Ich höre nichts. Der Ton kommt manchmal spontan ganz leise und verschwindet auch nach einer Zeit.

Können Sie mir sagen warum?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Willkommen bei Justanswer. Ich versuche Ihnen zu helfen.

 

Hat das Notebook eine möglichkeit die Lautstärke über einen Regler zu regulieren?

 

Könnten Sie uns mehr Informationen zu Ihrer Frage geben?

Haben Sie eine neue Soundkarte installiert?

Also verwenden Sie nicht die im Laptop integrierte?




Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Die Soundkarte ist die vom Betriebssystem. Wie kann ich sehen, dass vielleicht die Soundkarte defekt ist. Oder sind die internen Lautsprecher kaputt?
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ob die Karte defekt ist können Sie nicht sehen, nur hören.

Das die internen Lautsprecher defekt sind können Sie überprüfen indem Sie Kopfhörer einstecken und schauen ob es mit diesen funktioniert.

 

Haben Sie die Treiber/Drivers für die Soundkarte installiert? Die von Microsoft zur verfügung gestellten funktionieren nicht immer wie gewünscht. Daher sollte sichergestellt werden das die aktuellsten Treiber installiert wurden.

Könnten Sie uns mehr Informationen zu Ihrer Frage geben?

Bitte geben Sie das Notebookmodell an. Dann kann ich Ihnen sagen welchen Treiber Sie benötigen.

 

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Mein Notebookmodell: Toshiba Satellite M50-215,
Modell-Nr.: PSM51E-O1H010GR
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Die Treiber finden Sie hier

 

http://www.computerbase.de/downloads/treiber/sound/realtek-ac-97-audio-treiber/?url=23074

 

Bitte die Datei herunterladen, und ausführen. (= installieren)