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RaubergerConcept
RaubergerConcept, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 490
Erfahrung:  Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
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Ich habe ein Window Vista Basic Programm. Seit der Installation

Kundenfrage

Ich habe ein Window Vista Basic Programm. Seit der Installation des Media Player 11 werden keine CDs mehr erkannt, alle Versuche über downlouds das problem zu lösen sind gescheitert. Gibt es eine Lösung?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Tag,

 

werden nur Audio-CDs nicht mehr erkannt oder gar keine CDs mehr?

 

Viele Grüße

 

Klaus Rauberger

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Es werden keinerlei CDs mehr erkannt.
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 6 Jahren.

Bitte starten Sie mit <WINDOWS> + <E> den Windows-Explorer. Wenn Sie auf "Computer" klicken, wird hier Ihr CD/DVD-Laufwerk aufgeführt?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
CD/DVD Laufwerk wird angezeigt,Gerätemanager zeigt an es funktioniere einwandfrei
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ich würde einen direkten Zusammenhang zwischen dem Problem des Laufwerks und der Installation des Mediaplayers ausschließen. Um das Laufwerk selbst, unabhängig von Windows zu testen, würde ich gerne versuchen von einer CD/DVD zu booten. Haben Sie denn eine beispielsweise eine Windows CD von der Sie testweise starten können? Wenn ja, bitte versuchen Sie das und geben Sie mir noch einmal bescheid, ob das gelkappt hat.

 

Viele Grüße

 

Klaus Rauberger

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich habe keine Windows CD. Sobald eine CD eingelegt wird reagiert das Laufwerk, allerdings erscheint weder eine Meldung zum Abspielen oder sonst eine Meldung. Der Media player antwortet es sei keine CD eingelegt. Der Mediafreigabedienst läßt sich nicht starten,eine Fehlermeldung Nr.1068 erscheint.
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 6 Jahren.

Mir geht es darum einzugrenzen, ob ein Hardwaredefekt am Laufwerk vorliegt oder ein Problem in Windows.

 

Wenn Sie den Mediaplayer schließen und eine Daten-CD einlegen, kann diese gelesen werden?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Auch mit geschlossenen Media Player werden CDs nicht eingelesen(Laufwerk blinkt,PC arbeitet-es kommt keine Meldung).Der Gerätemanager gibt an Hardware sei korrekt, Gerät funktioniert einwandfrei. Als das Nero-Programm noch installiert war kam über dieses Programm auch nur die Meldung es sei keine CD eingelegt.

Bekannt aus:

 
 
 
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