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ITProfi
ITProfi, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 152
Erfahrung:  Support Microsoft, Windows, Registry, Netzwerk, Hardware, Software, Server, spezielle Plattformen
47353480
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PC Modell I CONNECT M 9515PC SN 8350287094PC Keine

Kundenfrage

PC Modell: I CONNECT M 9515PC
SN: (NNN) NNN-NNNNC

Keine Tonausgabe, Lautsprecher sind angeschlossen
Fehlermeldung Treiber ( SigmaTel C-Major Audio) kann nicht geladen werden

Vermutlich entstand der Fehler bei einem PC-Check

Der Gerätemanager zeigt unter andere Geräte „Audio Controller für Muiltimedia“ ein gelbes Fragezeichen
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

Wenn der Gerätemanager ein gelbes Fragezeichen aufweist ist in den meisten Fällen der Treiber vom gegebenen Gerät "zerschossen"

Versuchen Sie den Gerätetreiber neu zu installieren u. anschliessend starten Sie Ihren Rechner neu.
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn Sie die originale Treiber CD/DVD nicht haben wenden Sie sich an das Support Team von Packard Bell bezüglich des Treibers:

https://customercare.packardbell.com/customercare/ProblemFacing.aspx
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Wo finde ich den Gerätetreiber "SigmaTel C.Major Audio" bei Packard Bell. Er ist ein Ersatz eines defekten Treibers und sollte kostenlos verfügbar sein.

 

Bei der angegebenen URL wird nach der Seriennummer gefragt. das Gerät habe ich 2003 gekauft, Der Kundendienst kennt diese Seriennummer nicht mehr.

Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich würde evtl. die Kontakte probieren(Tel.):

http://packardbellsonderposten.de/cms/index.php/kontakt

Verändert von ITProfi am 11.10.2010 um 14:32 Uhr EST

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