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ITProfi
ITProfi, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 152
Erfahrung:  Support Microsoft, Windows, Registry, Netzwerk, Hardware, Software, Server, spezielle Plattformen
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Guten Tag Mein Norton Antivirus Programm 2003 l uft heute

Kundenfrage

Guten Tag

Mein Norton Antivirus Programm 2003 läuft heute aus. Ich will eine neue Version installieren lassen, komme aber nicht weiter. Das Kennwort wird nicht akzeptiert und eine weitere Nummer, die hinten auf der Visa-Card steht.

Ich bin verärgert, dass jede Abonnentsverlängerung nichts als Ärger bringt. Es kann doch nicht sein, dass ein Privat-User Stunden verbrät wegen einer simplen Abo-Verlängerung!
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

Warum nehmen Sie nicht einfach einen gutbewährten kostenlosen Virenscanner wie Antivir?

Antivir ist ein empfehlenswerter Virenscanner u. aus Erfahrung hat auch eine bessere Auswirkung auf das System.

Sie können diese herunterladen:

http://www.avira.com/de/avira-free-antivirus

Verändert von ITProfi am 05.10.2010 um 09:25 Uhr EST
ITProfi und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bevor Sie aber den neuen Virenscanner installieren, deinstallieren Sie den alten Virenscanner von Norton(sehr wichtig).

Dazu würde ich folgende Schritte durchführen:

1. Norton deinstallieren
2. Das kostenlose Tool CCleaner herunterladen u. installieren:

http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

mit dem Tool lassen sich "Müll"(zB. Registry Einträge von Norton) von Ihrem Rechner entfernen.

3. Rechner neustarten.

4. Antivir installieren u. anschliessend Rechner neustarten.

Verändert von ITProfi am 05.10.2010 um 09:31 Uhr EST
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Vielen Dank für Ihre Info. Habe das Avira Premium Security Suite installiert.
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich denke da haben Sie die richtige Wahl getroffen.:)

Ich nutze seit Jahren Antivir u. bin sehr zufrieden.:)
Experte:  ITProfi hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn Sie mit der Antwort zufirden sind, bitte vergessen Sie nicht ein posítives Feedback zu hinterlassen:)

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