So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an JAFA-Network.

JAFA-Network
JAFA-Network, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 266
Erfahrung:  Systemadministrator
44724141
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
JAFA-Network ist jetzt online.

Ich f hre mit microsoft security essentials eine vollst ndige

Kundenfrage

Ich führe mit microsoft security essentials eine vollständige Überprüfung meines Computers durch. Dann wird mir der Computer, nach durchführung aqller notwendigen Schritte, als virenfrei geschildert und beim nächsten Einschalten ist der gleiche Schädling wieder da.
Was tun? Gerhard Wiemer
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Tag Herr Wiemer,

 

starten Sie den Computer im abgesicherten Modus (direkt nach dem Einschalten die F8-Taste gedrückt halten) und lassen Sie den Scanvorgang im abgesicherten Modus durchlaufen.

 

Dadurch geben Sie Security Essentials die Möglichkeit Dateien die sonst geschützt sind, zu löschen.

 

In 90% aller Fälle gelangen Sie so zum Erfolg.

 

Viele Grüße

 

Klaus Rauberger

Experte:  JAFA-Network hat geantwortet vor 6 Jahren.

Darf ich mal einhacken....

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

die Frage die sich mir hier stellt, wie sind Sie darauf gekommen, das Sie einen Virus auf dem Rechner haben?

 

Wie macht sich das bemerkbar?

 

Mit freundlichen Grüßen

 

JAFA-Network

JAFA-Network, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 266
Erfahrung: Systemadministrator
JAFA-Network und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

 

Mircosoft hat mir das mit Computerstatus gefährdet mitgeteilt.

Der Computer wurde unendlich langsam, auf viele Seiten konnte ich gar nicht mehr zugreifen.

Ich erhielt mitten in der Arbeit oder gleich zu Beginn die Mitteilung, dass auf Veranlassung eines Besitzers nun mein Computer ausgeschaltet werde und das in 30sec. erfolge.

Dann war schluss und alles was ich vorher eingestellt hatte: z.B. eBay verkaufen mußte ich neu aufbauen

 

Experte:  JAFA-Network hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

hatten Sie Microsoft Security Essentials vorher auf dem Rechner gehabt oder haben Sie es erst danach installiert?

 

Und noch eine Frage gehen Sie mit dem Rechner per Wlan online?

 

Was haben Sie für ein Betriebssystem im Einsatz und welchen Webbrowser?

 

Mit freundlichen Grüßen

 

JAFA-Network



Verändert von JAFA-Network am 30.09.2010 um 10:08 Uhr EST
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

das systhem habe ich beim kauf des programms sofort aufgespielt bekommen

 

ich gehe nicht per wlan online

 

windows xp

 

internet explorer

Experte:  JAFA-Network hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

wenn ich das jetzt mal zusammenfassen darf um für mich noch ein paar Fragen beantwortet zu bekommen:

 

Ihre Aussage: „Ich erhielt mitten in der Arbeit oder gleich zu Beginn die Mitteilung, dass auf Veranlassung eines Besitzers nun mein Computer ausgeschaltet werde und das in 30sec. erfolge."

 

Stand bei der Meldung, das ein Neustart in 30 sec. erfolgt?

 

Wie sind Ihre Updates Abholung eingestellt - Automatisch oder Manuell?

 

Prüfen Sie bei den Updates, auch optionale Updates - diese werden nämlich nicht automatisch installiert.

 

Sie verwenden den Internetexplorer - welche Version?

 

Mit freundlichen Grüßen

 

JAFA-Network



Verändert von JAFA-Network am 30.09.2010 um 11:48 Uhr EST
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

jedesmal kam der Hinweis, dass ein neustart in 30 sec durchgeführt wird

 

die updates erfolgen ( ich bin kein experte, daher frage ich ja auch, nicht alle automatisch )

 

internetexplorer von t-online.de

 

Experte:  JAFA-Network hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrte Damen und Herren,

gut das hatte ich mir fast gedacht. Also die Meldung kam von einem Windows Update, da die Updates immer einen neuen Start des Systems verlangen.

 

Also machen wir jetzt erst mal folgendes, installieren der Updates indem Sie auf Start->Alle Programme-> Updates anklicken - wenn Sie auf der Microsoft Seite sind -> führen Sie die „Benutzerdefinierte" Suche aus -> wenn er den Internet Explorer 8 installieren möchte lassen Sie das zu.

 

Nach jedem erfolgreichen Update verlangt das System einen Neustart.

 

Danach wieder auf die Updateseite und das selbe von vorne, da Sie bestimmte Updates benötigen, bevor Sie neue Updates bekommen, wenn Sie keine Updates mehr bekommen, werden die optionalen Updates installiert, darunter fällt dann auch Updates für Microsoft Security Essentials und Hardware -> nach jedem Update Neustart, da diese einzeln installiert werden müssen.

 

Bitte melden Sie sich, wenn Sie das abgeschlossen haben, Danke!

 

Mit freundlichen Grüßen

 

JAFA-Network

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Vielen Dank für Ihre Antwort, da windows explorer 8 immer installiert werden will, werde ich das jetzt machen. aber..... nach dem ich Ihre ersten Ratschläge befolgt habe, habe ich keine Probleme mehr, auch schaltet der " Besitzer" meinen computer nicht mehr aus, der Computerstatus wird als geschützt bezeichnet und ich............ bezeichne mich als SEHR ZUFRIEDEN daher ein ganz großes Danke

 

Gerhard Wiemer

Experte:  JAFA-Network hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

das freut mich zu lesen, das jetzt alles funktioniert!

 

Mit freundlichen Grüßen

JAFA-Network

JAFA-Network, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 266
Erfahrung: Systemadministrator
JAFA-Network und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
< Zurück | Weiter >
  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
  • Endlich ein Experte, der mir wirklich weiterhelfen konnte! DANKE! JustAnswer Kunde Taunusstein
  • Ihre Antwort hat mir sehr geholfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Dass Sie mir darüber hinaus noch 2 Empfehlungen gegeben haben fand ich super. Vielen Dank! JustAnswer Kunde Freiburg
  • Die ausgearbeiteten Hilfen waren gut strukturiert, leicht verständlich und zu 100% hilfreich für mich. Vielen Dank Markus B. Karlsruhe
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
  • Sehr schnelle und kompetente Hilfestellung. Besonders für mich als Laien wurde alles sehr verständlich erklärt. Gerne wieder! Rosengl Bad Tölz
 
 
 

Lernen Sie unsere Experten kennen:

 
 
 
  • Tronic

    Tronic

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    2269
    Elektroniker und EDV-Service
< Zurück | Weiter >
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PY/Pyroflash/2011-4-21_104934_tronic.64x64.jpg Avatar von Tronic

    Tronic

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    2269
    Elektroniker und EDV-Service
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/rufushoschi/2010-11-08_135947_bild.jpg Avatar von IT-Fachinformatiker

    IT-Fachinformatiker

    Systemadministrator

    Zufriedene Kunden:

    6338
    Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/COMINAROSA/2010-02-03_172238_PASSBILD.JPG Avatar von COMIN IT-Service

    COMIN IT-Service

    Dipl.-Ing.

    Zufriedene Kunden:

    779
    Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RaubergerConcep/2010-03-02_102740_Portraet64.jpg Avatar von RaubergerConcept

    RaubergerConcept

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    234
    Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/LF/lfalkenburg/2015-2-8_01843_.64x64.jpg Avatar von Lutz Falkenburg

    Lutz Falkenburg

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    96
    Seit über 20 Jahren beruflich im IT-/IUK-Bereich tätig. Egal ob EinzelPC der Netzwerk...
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/BI/BigDaddyXD/2012-10-24_20126_WhySoSeriousJob.64x64.jpg Avatar von BigDaddyXD

    BigDaddyXD

    Informatiker

    Zufriedene Kunden:

    1588
    Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PU/Pucky80/2011-5-14_54537_pucky80.64x64.jpg Avatar von Pucky80

    Pucky80

    IT-Systemkaufmann

    Zufriedene Kunden:

    1322
    MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
 
 
 

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer