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Wagar-Tech
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1281
Erfahrung:  Ausbildung als Fachinformatiker; Selbständiger IT-Dienstleister; Erfahrungen mit Linux und Windows
50768061
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Wagar-Tech ist jetzt online.

Beim Installieren der TV-Software erschien dir Meldung Windows-Loader

Kundenfrage

Beim Installieren der TV-Software erschien dir Meldung 'Windows-Loader' fehlt.
Trotzdem wurde das Programm installiert, wobei es aber nicht funktioniert.
Ich wollte es deinstallieren, aber es sind noch Reste vom alten Programm auf dem PC,
welche sich nicht deinstallieren lassen.
Somit kann ich auch ein neues Programm, das ich auf der Pinnacle Seite heruntergeladen
habe nicht Installieren. Ich besitze jetzt Windows 7.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ist denn die Software noch unter Programme (Systemsteuerung) gelistet?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
OK, welche Optionen werden denn Ihnen bei diesem Programm dort angeboten? Deinstallieren, Deinstallieren/ändern oder auch mit Reparieren? Was passiert denn, wenn Sie es erneut deinstallieren?
Welche Soft- und Hardware haben Sie denn zum TV gucken?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Deinstallieren/Ändern und Reparieren. Keine Software zu TV-Sehen
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Was haben Sie denn für Software installiert, wenn Sie keine Software für TV gucken haben?

Haben Sie mal Probiert, die Software dort zu reparieren oder zu ändern?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Nein, Ich habe das Programm von der Beiliegenden CD der TV-Karte installiert, wahrscheinlich funktioniert das nicht mit Windows 7.

Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie heißt denn die Software? Und in welcher Version haben Sie denn die? Ist das eine kostenpflichtige Software oder wurde die mit eine TV Karte mitgeliefert?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Die Software wurde mit der TV-Karte geliefert, der Artikel heißt

PCTV-Hybrid 320i.

Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
PCTV-Hybrid 320i ist leider kein vollständiger Produktname. Ist das eine Karte für Notebooks als eine Expresskarte und eine zum einbauen in PCs. Was steht denn auf der Rechnung als Produktname drauf?
Ein Beispiel für einen vollständigen Name wäre "PCTV Hybrid Pro PCI 310i". Handelt es sich vielleicht um eine Pinnacle PC TV Hybrid Express Card 320 CX?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Leider habe ich die Rechnung nicht mehr. Es ist eine PCI-Karte zum Einbau in den PC.

Leider habe ich keine Zeit mehr und muß Abbrechen. Sie können mir ja eventuelle Lösungen per E-Mail zuschicken und bedanke XXXXX XXXXX Vorraus.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sonst keine Informationen
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Laden Sie sich mal diese SOFTWARE herunter und installieren diese mal. Angeblich sollen dort alle wichtigen Treiber und Software enthalten sein. Probieren Sie das mal aus und sagen bescheid, obs Ihnen weitergeolfen hat.

Verändert von Wagar-Tech am 29.09.2010 um 15:39 Uhr EST
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Herr Wagar-Tech

leider hat es mit dem Programm nicht geklappt.

Ich werde jetzt die PCTV-Karte in meinem Zweitrechner einbauen, der noch mit

Windows XP läuft.

Vielen Dank für die Bemühung.

 

 

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