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Wagar-Tech
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
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Ich habe Pinnacle Studio 14 auf meinem Computer installiert.

Kundenfrage

Ich habe Pinnacle Studio 14 auf meinem Computer installiert. Probleme ergeben sich beim Import. Wenn ich meine Videocamera an den PC anschließe, den zutreffenden Ordner für die Speicherung angebe, dann läuft das Bild sowohl in der Camera als auch auf dem Bildschirm. Es erfolgt jedoch keine Aufnahme. Am Ende sagt mir der Computer, dass die Daten nicht zu finden sind. Was kann ich tun, was mache ich falsch?
Gruß
Helmut Lobpreis

Ich arbeite auch noch mit der Version 9 auf meinem Notebook. Dort kann ich importieren und speichern.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Mit des Studio 14 gibt es öfters Probleme beim Importieren von Videokameras. Um Ihr Problem effektiv und schnell zu lösen, müssen Sie sich an den Support von Pinnacle wenden. Mit diesem LINK hier gelangen Sie zum Support von Pinnacle. Sie können dort auch den Support direkt anrufen. Schildern Sie dort Ihr Problem genau und der Support wird Ihnen dann Anweisungen geben.
Sammeln Sie aber vorher schonmal folgende Infos und geben Sie diese dem Support:
- Welche Videokamera haben Sie?
- Wie ist Sie mit dem PC verbunden?
- Was für ein PC haben Sie?
- Welches Betriebssystem haben Sie?
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie ist denn der aktuelle Status? Haben Sie sich mal an den Support wegendet?

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
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