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ProblemLoesung
ProblemLoesung, IT-Specialist
Kategorie: Computer
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Kamerafehler beim Netbook Aspire One

Kundenfrage

Kamerafehler beim Netbook Aspire One
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  ProblemLoesung hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Morgen, als erstes sollten Sie die Treiber aktualisieren.

Bitte im Windows Geräte Manager die Webcam suchen und auf "Treiber aktualisieren" drücken.

Falls nicht erfolgreich, müssen Sie die Treiber neu installieren.
Alle Treiber für Ihren Aspire One gibt es hier:

http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_one_110.html

(die mit CCD beginnen sind die Webcam Treiber, es gibt zwei vschd. Hersteller Bison und Sunyin, ggf. beide versuchen falls Hersteller unbekannt)

Oftmals verhindert auch die Software "Windows Live" die Nutzung der eingebauten Kamera. Falls Sie diese installiert haben, bitte (versuchsweise) deaktivieren.

ProblemLoesung, IT-Specialist
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Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Die Kamera "Acer (aspire one) Crystal Eye" erscheint trotzdem nicht im "Scanner und Kameras" Gerätemanager. Dabei hat die immer funktioniert.
Experte:  ProblemLoesung hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Morgen, dann hilft ggf. noch das Rücksetzen des Systems auf einen früheren Zeitpunkt (also einen Zeitpunkt zu dem die Kamera noch funtktionierte).

Die Vorgehensweise ist hier beschrieben:

http://support.microsoft.com/kb/306084/de (Windows XP)

http://www.pcwelt.de/specials/windows_7/ratgeber/2100960/systemwiederherstellung/ (Windows 7)

BITTE BEACHTEN: alle Daten und Einstellungen sind dann auf einem früheren Stand, also ggf. vorher Daten sichern.
ProblemLoesung, IT-Specialist
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Experte:  Djimikaja hat geantwortet vor 6 Jahren.
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