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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
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Nach der Installation von Outlook 2010 kommt die Fehlermeldung Es

Kundenfrage

Nach der Installation von Outlook 2010 kommt die Fehlermeldung:

Es steht keine Verbindung mit Microsoft Exchange zur Verfügung ........

Anschließend kommt das Bild mit

Microsoft Exchange Server:
pop.googlemail.com
Postfach:
R. Braun

Beim Weiterklicken dann die Meldung:

Die Datei C\Users?ReinhardBraun\AppData\Local\Microsoft\Outlook}\outlook.ost ist keine Outlook-Datendatei (OST).

Was kann ich machen?

Vielen Dank XXXXX XXXXX
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

also als erstes es scheint ja eine Neuinstallation zu sein sollten Sie einmal das folgende Programm laufen lassen:

http://www.olfolders.de/Lang/German/OLfix/index.htm

Es versucht, Fehler innerhalb von Outlook automatisch zu beheben was auch meist gelingt. In den allermeisten Fällen sind die gängisten Fehler behoben. Danach sollten Sie das vorhande Konto komplett neu einrichten speziell für Googlemail und OL2010 gibt es hier sehr gute Hinweise:

http://webcyclus.de/outlook-2010-google-mail-einrichten/

Beachten Sie, das in Einzelfällen auch eine vollständige Deinstallation und Neuinstallation in Frage kommt. Es ist ferner zu empfehlen, den CCleaner einmal laufen zu lassen:

http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Die Datei outlook.ost ist lediglich ein Teil von Outlook die eigentliche Datei heisst outlook.pst daher ja auch der Tipp der Reparatur.Ich hoffe, das Ihnen diese Informationen weiter helfen.

Gruss Günter

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