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karsten peter
karsten peter, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 510
Erfahrung:  Netzwerke, Windows Server, Lotus Notes, Hardware Fehlerbehebung
49061020
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
karsten peter ist jetzt online.

Hallo, ich hab da mal eine Frage! Ich n tze seit Monaten

Kundenfrage

Hallo,
ich hab da mal eine Frage! Ich nütze seit Monaten schon denn Wetterdienst auf meinem IPhone 3 GS, was auch immer tadellos geklappt hat. Ich konnte alle beliebigen Städte und Orte eingeben. Seit einiger Zeit, erscheinen die von mir eingebenen Orte nicht mehr richtig. Ich gebe z.B. einen Ort ein, er wird auch gefunden, doch sobald ich auf fertig gehe, erscheint ein völlig falscher Ort. Wie ist das möglich? Ach ja, die meisten Orte, die ich schon seit langer zeit gespeichert habe, sind plötzlich auch verschwunden bzw. gegen andere Städte ausgetauscht worden.

mfg
M.Wagner
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag,

versuchen Sie doch bitte zuerst, die App zu deinstallieren und wieder neu zu installieren, normalerweise sollte es danach wieder funktionieren.

MfG
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Tag!

 

Da es sich um ein Original App handelt, stelle ich mir die Frage, wie dieses Programm zu deinstallieren ist? Alle anderen kann ich ja über I Tunes deinstallieren, aber ein Original App??

 

MfG

Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 6 Jahren.
Okay,

also ich nutze das gleiche Gerät und dachte, Sie meinen eine andere App, gibt da ja etliche.

Ist das Problem seitdem Update auf 4.10 aufgetreten?

Ich würde das Iphone auf Werkseinstellungen wieder zurücksetzen, da ich leider sonst keine andere Möglichkeit sehe, die App wieder zum Laufen zu bekommen.

Tut mir leid, dass ich Ihnen keine bessere Antwort geben kann.

MfG
Experte:  jeff-is hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich hatte das geleiche Problem,

erst waren neue Orte im Profil, dann konnten keine neuen Orte mehr eingegeben werden. Mir wurde gesagt, dass das ein Problem von Yahoo ist. Daher kommen die Wetterdaten und die Orte.

Aus diesem Grund bin ich auf die App wetter.info umgestiegen.

Die bietet neben dem besseren Wetter:-) auch eine detailliertere Vorhersage mit Regenradar etc und bekommt die daten aus Deutschland.

Vielleicht probieren Sie die App mal aus.

P.S.

Bei mir hat das Löschen der falschen Orte und ein anschließender Warmstart des Iphones die falschen Orte nicht mehr anzeigen lassen. Neue kann ich mittlerweile auch wieder hinzufügen. Testweise gerade mal Oberhausen eingegeben, hat funktioniert.

VG
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Das mit dem Warmstart hat nichts gebracht, das Problem besteht weiterhin.

 

Vielleicht werde ich ja wirklich auf wetter.info umsteigen.

 

MfG

Experte:  jeff-is hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sorry,

dass ich Ihnen nicht konkreter helfen konnte.

VG

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Erneut posten: Unvollständige Antwort.
Da mir nicht weitergeholfen werden konnte, bin ich nicht mit der Antwort zufrieden. Ich bin deshalb nicht gewillt, die 25 Euro zu bezahlen.

MfG
Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wiederherstellen schon versucht?

MfG
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ich will auf keinen Fall eine Rückstellung auf die Werkseinstellungen machen, wenn Sie das mit Wiederherstellen meinten!

 

MfG

Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja, das meinte ich damit.

Sie könnten doch vorher alle Daten sichern.

Ich werde veranlassen, dass Sie den angezahlten Betrag zurück bekommen.

MfG

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