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B.Tröster
B.Tröster, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 126
Erfahrung:  gute Kenntnisse im Bereich: EDV, Betriebssysteme, Programmierung, Hardware, Office, Bildbearbeitung
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B.Tröster ist jetzt online.

Ich hatte auf meinem System Bluescreen und habe einen Dump.

Kundenfrage

Ich hatte auf meinem System Bluescreen und habe einen Dump. Wohin muss ich den schicken zu Analys?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  B.Tröster hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo!
Generell ist ein Blue-Screen erstmal nur dann etwas alarmierendes, wenn er gehäuft auftritt. Das heißt, wenn sie in bestimmten Situationen oder "einfach so" öfter Blue-Screens haben, ist die Warscheinlichkeit hoch, dass ihr Computer einen Hardware-Defekt hat.
Um nun auf ihre Frage zurück zu kommen:
Die Dumps müssen sie nicht, an Microsoft übermitteln. Die geben eh kaum Auskunft darüber, was das Problem ausgelöst hat.
Fazit also:
Dumps nicht übermitteln, da unnötig.
Falls sie öfter BlueScreens haben, dann überlegen sie wann sie besonders oft auftreten. Vielleicht ist ihre Hardware defekt.

Viele Grüße und hoffentlich war das nur ein einmaliges Problem!
B.Tröster

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