So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an H-Meyer.
H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
42901528
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
H-Meyer ist jetzt online.

Seit gestern kann ich meine empfangenen mails nicht mehr lesen.

Kundenfrage

Seit gestern kann ich meine empfangenen mails nicht mehr lesen. Ich erhalte den Hinweis: Die Nachricht kann nicht angezeigt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Wenn das Problem weiterhin besteht, bitten Sie den Absender, diese Nachricht erneut zu senden.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich gehe mal davon aus, daß das Problem bei allen eingegangenen Mails besteht und nicht nur bei einer bestimmten Mail.
Ich müsste dazu noch wissen, was für ein Mailprogramm sie einsetzen (mit Version) und bei welchem Provider ihr Mailkonto liegt.

Wenn sie kein Mailrogramm einsetzen und sich direkt auf der Webseite des Mailproviders anmelden, kann es sein, daß ihr Konto auf dem Server beschädigt ist. In diesem Fall müssten sie sich an den Support des Providers wenden. Auch sollten sie die Cache Dateien des Browsers in diesem Fall mal löschen.

Bei Einsatz eines Mailprogramms wie Outlook kann das Problem an den Kontoeinstellungen bzw an der Postfachdatei liegen. Das kann dann mehrere Ursachen haben und es wären auch mehrere Lösungsansätze möglich.

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer