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H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
42901528
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H-Meyer ist jetzt online.

Ich habe versehentlich mein Norton-Programm gel scht. Wie

Kundenfrage

Ich habe versehentlich mein Norton-Programm gelöscht.
Wie kann ich es schnellstens wiederherstellen ?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Haben sie das Programm über die Systemsteuerung/Software oder per Deinstallationsprogramm gelöscht, oder aben sie nur die Programmdateien bzw die Verknüpfungen gelöscht?

Um welches Norton Programm handelt es sich? Welches Betriebssystem haben sie?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Über ein Deinstallationsprogramm, Windows XP, Norton Anti Virus,

Zur Wiederherstelung habe ich von Symantec einen sog.Produktschlüssel

Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Dann brauchen sie, um es wieder ans Laufen zu kriegen, die Installationsdateien der Version, für die sie den Produktschlüssel haben. Sie müssten dann eine komplette Neuinstallation von Nrton AV machen und bei der Installation den Produktschlüssel angeben.
WICHTIG: Es muss die richtige Versionsnummer sein, die auch mit dem Produktschlüssel zusammenpasst. Eine höhere Version des Programms wird sich mit dem Schlüssel nicht aktivieren lassen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wo finde ich bei Norton die Möglichkeit der Neiinstallation. Auf welcher Seite ?
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Geben sie mir bitte die genaue Versionsnummer des Programms. Ich versuche dann für sie die entsprechenden Installationsdateien zu finden.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Norton Anti Virus 2006 Upgrade Deutsch

Habe just vor 3 Wochen mein Abo verlängert

Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich habe hier die Free Trial der 2006er Version gefunden:

http://www.soft32.com/Download/free-trial/Norton_AntiVirus/4-125512-1.html

Diese sollte sich mit dem Produktschlüssel aktivieren lassen und dann in der Lage sein, alle Udates zu installieren.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Habe ich über diese Antwort bereits eine Mail erhalten ?
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr wahrscheinlich ja. Die Benachrichtigungsmails werden normalerweise direkt verschickt.
H-Meyer und 2 weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ich brauch nochmal die Zugangsseite zum mitschreiben. www.32...
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn sie die Seite zu ihrer Anfrage meinen, dann ist das diese hier:
http://www.justanswer.de/questions/3z4er-ich-habe-versehentlich-mein-norton-programm-gel-scht-wie
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Nein, die Seite von Symantec zur Wiederherstellung.
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Diese Adresse liegt mir leider nicht vor.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Haben Sie mir.doch gemailt. Für den Produktschlüssel

Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Nur zum Verständnis: Ich gehöre nicht zum Symantec Support sondern zu Justanswer. Justanswer ist ein unabhängiges Expertenportal und nicht mit Symantec oder anderen Firmen verbunden. Wenn ihnen Symantec eine Adresse gemailt hat, so können sie diese Adresse per Mail erneut dort anfordern.

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