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Elharter
Elharter, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 232
Erfahrung:  15 Jahre Berufserfahrung, sehr gute Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support, Hard- und Software
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Wenn ich mit Acer Arcade ein Video bearbeiten will, dann geht

Kundenfrage

Wenn ich mit Acer Arcade ein Video bearbeiten will, dann geht das nach Anleitung bis zu dem Punkt gut, wo jene Stellen im Video, die wegfallen sollen, markiert werden.
Die Markierung funktioniert tadellos.
Danach aber scheitert das Abspeichern der veränderten Datei, weil es keinen button gibt, mit dem man abseichern könnte.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

inwiefern können Sie die Datei nicht speichern? Das muss möglich sein, versuchen Sie einmal die Tastenkombination STRG + S (erst STRG, gedrückt halten und dann zusammen mit S) diese Tastenkombinationist unter Windows Standard und ruft normalerweise immer den "speichern unter" Dialog auf. Ich hoffe, das Ihnen das hilft. Auf Ihrem Acer müsste sich auch eine sog. PDF-Datei befinden in der das Programm genau beschrieben wird. Sie können auch die Taste F1 drücken, dies sollte auch in diesem Prgoramm die Online-Hilfe abrufen.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ihrer Antwort entnehme ich, dass Sie das Programm nicht kennen. Sobald Arcade geöffnet ist, können Sie parallel dazu kein anderes Programm betreiben, es geht auch kein Fenster mittels der Tastatur auf. In der Programmbeschreibungs- und Hilfe-Datei von Arkade stehht nur: "Wenn Sie das Video markiert haben, speichern Sie es einfach ab."

Auf meine Anfrage beim Servicedienst von Acer bekam ich nur den Rat: "Machen Sie einfach das, was in der Hilfe-Datei steht".

Ich will ja abspeichern - aber wie, das kann mir keiner sagen ....

Experte:  Elharter hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,

 

wenn sie möchten kann ich Ihnen per Fernwartung weiterhelfen.

 

lg

 

 

Michael Göbharter

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