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M. Haertel
M. Haertel, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung:  Allg. Informatik, Internet, PHP und MySQL, Administration
35362359
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M. Haertel ist jetzt online.

Nach dem ausstecken und einstecken (Stromausfall) kann ich

Kundenfrage

Nach dem ausstecken und einstecken (Stromausfall) kann ich mit meinem Siemens Gigaset SX255 nicht mehr telefonieren. Kommt Besetztzeichen und Meldung Störung. Paging und intern verbinden funktioniert. Wer kann mir helfen. Rolf
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Prüfen Sie mal den Ntba. Leuchtet da die Lampe grün?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja, leuchet grün
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Gut, nun testen Sie nochmal die Verbindung zwischen Ntba und dem Siemens. Ggf Kabel abziehen und neu stecken.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Geht leider noch immer nicht. Habe Ntba und Siemens Gigaset ausgesteckt und alles kontrolliert.
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wo haben Sie das analoge Telefon angeschlossen, welches ja funktioniert?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
An einem normalen analogen Anschluss im Haus in einem Zimmer.
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ist das ein anderer Telefonanschluss? Oder läuft es über eine Telefonanlage?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das Gigaset ist direkt am Ntba bzw. über eine Steckdose im Wohnzimmer angeschlossen. Das analoge Telefon muss über die Hausverkabelung direkt an einer Wanddose angeschlossen werden. Ich habe keine ISDN Schnurtelefone. Alles nur Funk. Analog ist ein Schnurtelefon.




Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich würde das Gigaset an einem anderen Isdn Anschluss testen. Beim Nachbarn oder so. Wenn es da geht ist entweder der Ntba defekt oder die Leitung. Wenn es da nicht geht dann ist irgendwas mit dem Isdn-Teil der Siemens-Basisstation nicht ok.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
OK, werde ich machen. Danke
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Gerne. Bitte vergessen Sie nicht, auf "Akzeptieren" zu klicken wenn Sie mit meiner Beantwortung zufrieden waren.
Gruß,
M. Härtel
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Problem leider nicht gelöst.
Experte:  M. Haertel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Naja, hier werden die Probleme analysiert und es wird Rat gegeben was getan werden kann. Ok. Wenn Sie die besprochenen Maßnahmen durchgeführt haben melden Sie sich einfach nochmal. Dann sehen wir wie es weiter geht.

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