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tb179
tb179, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 912
Erfahrung:  Über 10 Jahre Berufserfahrung im Endkundensupport für Computer und mobile Geräte
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tb179 ist jetzt online.

auf meinem rechner erscheint der fehler Apple application support

Kundenfrage

auf meinem rechner erscheint der fehler Apple application support not found und ich kann itunes zwar installieren, aber beim aufruf erscheint der gleiche Fehler, wie kann ich den beseitigen?

Betreibssystem vista 32 bit

ich habe kürzlich alle applications gelöscht um die Performance des rechners zu erhöhen,

Danach erscheint der Fehler immer beim hochlade.
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo und Willkommen bei Justanswer.

Ich werde Ihnen helfen Ihr Problem zu lösen.

 

Um iTunes zu reparieren, muss der Apple Application Support neu installiert werden.

Dazu gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

  • Laden Sie die Datei iTunesSetup.exe von der Apple Homepage
    http://www.apple.com/de/itunes/download/
  •  

  • Ändern Sie die Datei-Endung von .exe zu .zip
  • Öffnen Sie die zip Datei mit WinRAR (mit WinZip erhalten Sie eine Fehlermeldung) und extrahieren Sie "AppleApplicationSupport.msi"
  • Downloadlink für Winrar: http://www.winrar.de/download.php

     

  • Klicken Sie die extrahierte Datei AppleApplicationSupport.msi mit der rechten Maustaste an und wählen Sie "Reparieren".
  •  

    Darufhin wird eine Reparaturinstallation für den Apple Application Support gestartet und iTunes sollte anschließend zu starten sein.

    Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
    sorry, aber eine erneute installation von itunes hat bereits geholfen