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karsten peter
karsten peter, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 510
Erfahrung:  Netzwerke, Windows Server, Lotus Notes, Hardware Fehlerbehebung
49061020
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karsten peter ist jetzt online.

Hey und sch nen guten abend, hab ein problem mit meinem medion-laptop

Kundenfrage

Hey und schönen guten abend, hab ein problem mit meinem medion-laptop akoya p8613, habe drucker gesucht, nicht gefunden, programm reagierte nicht mehr, über taskm anager wollte ich abbrechen, seitdem hängt er bei "abmelden", läßt sich nicht abschalten, geht auch nicht aus wenn ich zumache?kann mir jemand helfen?
danke XXXXX XXXXX
rommilu
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 7 Jahren.
Guten Tag,

Wenn sie 10 Sekunden den powerknopf drücken, sollte der Laptop aus gehen.

Ansonsten Akku raus und Netzteil ziehen.
Konnte ich helfen?



MfG





Verändert von karsten peter am 29.08.2010 um 07:06 Uhr EST
karsten peter und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo und schönen Sonntag, ihr Rat hat leider nichts genützt, hab mahrmals versucht, das Gerät per Powerknopf auszuschalten, ist auch nach langem Drücken nicht gelungen. Ich hatte ja schon Akku raus, Netzteil ab - alles ohne Erfolg. Nachdem ich nun das ganze noch 2-mal versucht hab, dann erneut angestöpselt, nun Knopf an, erscheint endlich ein anderes Bild als gestern- und nach der Mitteilung"...Windows konnte nicht ordnungsgemäß heruntergefahren werden..." (weiter konnte ich nicht lesen, da ging das Bild weg) beginnt Neustart und nun ist wieder alles ok. Was hoffentlich nie wieder passiert, ich war total verunsichert, Gerät ist neu und ich mußte an meinem alten PC nach Hilfe suchen.

Danke für die Antwort. Ich hoffe aber, daß das ich nun zurecht komme!

 

L.R aus Stralsund

Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 7 Jahren.
Ich hoffe das Beste und wünsche einen schönen Abend!

MfG