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H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2041
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
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hallo..kann mich bei msn nicht mehr anmelden weil ich mein

Kundenfrage

hallo..kann mich bei msn nicht mehr anmelden weil ich mein passwort nicht mehr weis, alternativ adresse geht nicht und geheime frage auch nicht. was kann ich tun
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
In diesem Fall hätten sie dann nur noch die Möglichkeit, sich direkt an den MSN Support zu wenden.

Kontakt zum MSN Support bekommen sie auf der folgenden Seite:

https://support.msn.com/contactus.aspx?&st=1&wfxredirect=1

Sie werden dann nach Details zu ihrem Account gefragt werden die sie beantworten müssen.
Wenn sie die Antwrten nicht geben können, belibt ihnen nichts anderes übrig, als einen neuen Account zu erstellen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
kann ich denn eine e mail an msn schreiben wo ich die mir mein passwort schicken können
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sie können auf der Seite, die ich ihnen angegeben habe auf der linken Seite auf "Passwort vergessen" gehe und auf der folgenden Seite eine Mailadresse angeben. Auf diese Mailadresse bekommen sie dann eine Kontaktmail geschickt, in der sie ihre Angaben machen müssen.
Sie haben aber auch die Möglichkeit sich direkt an den Support zu wenden unter :
https://accountservices.passport.net/CustomerSupport.srf?vv=800&mkt=DE-DE&lc=1031&sl=1

Das ganze ist leider recht umständlich, ist so aber von MSN leider vorgesehen. Eine direkte Mailadresse von MSN wird leider nicht veröffentlicht so daß sie nicht direkt per Mail Kontakt aufnehmen können.

Bekannt aus:

 
 
 
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