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H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
42901528
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Hallo, mein MFG Samsung CLX-3160FN scannt und druckt ohne Ver nderung

Kundenfrage

Hallo, mein MFG Samsung CLX-3160FN scannt und druckt ohne Veränderung der Einstellungen plötzlich nicht mehr. Er ist richtig angechlossen. Es wird nach Warmlauf die Fehlermeldung " Internal Error FM_List.c 311 ROwer Off/On" angezeigt. Gerät reagiert in diesem Zustand auf keine Taste.
Bitte, was kann ich tun? [email protected]
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 7 Jahren.
Versuchen sie bitte folgendes:
Trennen sie den Drucker vom Strom und warten sie ca 1 Minute. Schliessen sie ihn wieder an und versuchen sie erneut zu drucken.
Melden sie sich bitte erneut, falls die Fehlermeldung danach noch auftritt.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Das hatte ich selbst schon mehrfach getan. Ihr Vorschlag half mir damit nicht weiter

 

Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 7 Jahren.
Gut. Die Fehlermeldung besagt an sich nur, daß ein interner Fehler aufgetreten ist. Der Neustart war dafür gut, einen Fehler der Software auszuschliessen. Da dies den Fehler nicht beseitigt hat lässt das auf einen Fehler der Elektronik schliessen. Die genaue Meldung ist jedoch nicht in den Servicemanuals zu finden.
Auch im Repair und Servicemanual zu ihrem Gerät wird die Fehler Nummer 311 nicht erwähnt.
http://www.givemefile.de/smanuals/_xerox_and_ifis/samsung/file/36555.html

Die Vermutung legt nahe, daß ein Defekt der Hardware aufgetreten ist.

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