So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Walter.
Walter
Walter, Software Engineer
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 64
Erfahrung:  25 Jahre Computersupport &Peripherie, Serverwartung, Diplome für aktive Teilnahme Computerforen
45637976
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Walter ist jetzt online.

Ich habe eine St rung bezeichnet mit 0x61011be5

Kundenfrage

Ich habe eine Störung bezeichnet mit : 0x61011be5
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  xxx hat geantwortet vor 7 Jahren.
Guten Tag !

Vielen Dank XXXXX XXXXX Anfrage. Ich hoffe sehr, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein zu können.


Etwas mehr Information wäre hier schon nötig. Momentan gehe ich davon aus, daß Sie die Fehlermeldung eines HP Druckers damit meinen. Können Sie mir hier bitte mehr über den Drucker (Modell, Betriebsart) und Ihr Betriebssystem (welche Version ?) sowie die genauen Umständen des Auftretens und die genaue Fehlermeldung mitteilen.

Vielen Dank XXXXX XXXXX hoffe, Ihnen dann weiterhelfen zu können.

Verändert von Physikus am 24.08.2010 um 17:46 Uhr EST
Experte:  Walter hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Anfrage.

Für die HP-Druckerlinie habe ich gefunden:
Fehler mit 0x heissen "Druckerschwierigkeiten"
im speziellen Fehler im Tintensystem (Ink System Failure)
HP Office Jet und PhotoSmartPrinters

Auch für die nachträgliche Bewertung danke XXXXX XXXXX

Mit freundlichem Gruss
Walter
Experte:  Walter hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

Am 24. 8 2010 habe ich Ihnen eine Lösungsskizze aufgezeigt, leider haben Sie sich nicht mehr gemeldet.

Bitte drücken Sie auf Akzeptieren, damit wir für den Zeitaufwand entschädigt werden auch für die anschliessende Bewertung danke XXXXX XXXXX im voraus.

Mit freundlichem Gruss
Walter