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Karsten
Karsten, IT-Techniker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  IBM Computer
42565646
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Karsten ist jetzt online.

Hallo, ich habe ein ms-update ausgef hrt und seit dem f hrt

Kundenfrage

Hallo,
ich habe ein ms-update ausgeführt und seit dem fährt mein rechner nicht mehr hoch.
auch mit der DVD funktioniert es nicht mehr. Es kommet ein blauer Bildschirm mit der Boot-Meldung Stop: 0x0000C1F5

Ich habe gesehen, dass es ein Hotfix für dieses Problem gibt - hab das auch angefordert, aber keine Antwort erhalten. Außerdem weiß ich nicht, wie ich ein Hotfix installieren soll, wenn doch der Rechner nicht hochfährt !????

Kann mir jemand helfen ?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen, ich stehe Ihrer Anfrgage sehr gern zur Verfuegung!

Hallo, versuchen Sie mal beim hochfahren mit gedrückter F5 Taste in den abgesicherten Modus zu gelangen.

Den Anweisungen folgen und auf System-Wiederherstellungen gehen.
Dort kommt dann ein Kalender mit den Tagen, als eine Sicherung gemacht wurde,
suchen Sie sich den Tag heraus, als er noch ging.

Mit besten Grüßen
Karsten

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

erstmal Danke für die schnelle Antwort!

 

Das mit der F5-Taste funtioniert nicht - ich komme zwar in die Auswahlmöglichkeiten

-Abges. Modus

-Letzte funktionierende Version

-....

 

aber all diese Auswahlen führen in eine Endlosschleife des Reboots...

 

 

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Versuchen Sie mal "Abgesicherter Modus mit Debug".
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

...gleiche Endlosschleife - hab diese optionen alle schon durch.

 

Als letzte Möglichkeit dachte ich an neuinstallation von Vista, doch da bekam ich diese Reparaturfunktion angeboten - hab da draufgedrückt....

 

Seit dem komm ich nicht mehr so weit.

Beim booten mit der CD läd er die Dateien und geht dann in den bluescreen.

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo da liegt ein defekt in der Hardware vor. Wenden Sie sich an den Hersteller, zwecks Reparatur.


Wenn ich Ihnen helfen konnte, akzeptieren Sie meine Antwort.
Mit Bewertung.

Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Leider konnten sie mir nicht wirklich helfen.

Es ist auch kein Hardwarefehler, da es ja von Microsoft ein Statement zu diesem Update gibt, und auch das entsprechende Hotfix um dieses Problem zu lösen.

 

Meine Frage lautete ja eigentlich: wie kann ich ein Hotfix installieren wenn das System gar nicht hochfährt ???

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wenn das System nicht hochfährt können Sie kein Hotfix installieren, weil das Betriebssystem nicht geladen wird. Das Hotfix wird automatisch installiert oder über eine install.exe manuel.

Mit besten Grüßen
Karsten
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo, ich hab mir die Fehlermeldung nochmal angeschaut. Das ist ein Fehlermeldung von einer Speicheradresse. Da gibt es nur 2 Möglichkeiten der Hauptspeicher oder die Festplatte.

Ich hoffe ein wenig geholfen zu haben.

Mit besten Grüßen
Karsten

Verändert von Karsten am 19.08.2010 um 14:55 Uhr EST

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