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Daniel Seider
Daniel Seider, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 45
Erfahrung:  Microsoft Certified IT Professional Enterprise Administrator, Microsoft Certified Systems Engineer
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Daniel Seider ist jetzt online.

Pinnacle Studio 14 l sst sich aus dem System Window 7 nicht

Kundenfrage

Pinnacle Studio 14 lässt sich aus dem System Window 7 nicht entfernen. Neue Installation oder Reparatur wird nicht anerkannt. Beim einlegen der Installations CD wird die Installation abgebrochen. Auch andere Versionen von Pinnacle werden nicht anerkannt. Ansonsten funktioniert Window 7 schnell und korrekt.
Mit freundlichen Gruß
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Daniel Seider hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,

hilft Ihnen folgende Anleitung (speziell Abschnitt 2) weiter? Hier wird das Problem beschrieben.

http://avid.custkb.com/avid/app/selfservice/search.jsp?Tab=search&Module=selfservice&DocId=288459&NewLang=de

 

Viele Grüße

Daniel Seider

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo und guten Abend,

leider haben mir dei 3 Varianten, wofon ich schon vorher die ersten beiden durchgeführt habe nicht geholfen. Studio 14 befindet sich immer noch in Systemsteuerung/Programme/

Neuistallation wird nicht zugelassen entfernen auch nicht.

Entfernen wird vorbereitet und nichts ist geschehen.

Mit freundlichen Grüßen

A.M.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ihre drei Möglichkeiten wovon ich schon 2 Ausprobiert hatte funktionieren nicht. Die Antwort des PC auf die Deinstallation bzw löschen oder Neuinstallation bleibt immer die gleiche:

Eine weitere Version dieses Produkts ist bereits installiert. Die Installation dieser Version kann nicht fortgesetzt werden. Verwenden Sie die Systemsteuerungsoption Programme und Funktionen um die installierte Version dieses Produkts zu konfigurieren oder zu entfernen. Funktion hier vergrößert gedruckt

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort:.
Die in Ihrer Antwort frei gegebene Seite Avid Knowledge Base hilft nicht. Das ist was für einen Anfänger und nicht für mich. Habe dies und ähnliches schon mehrfach durchgeführt. Was denken Sie was ich alles unternommen habe. Ich baue seit 20 Jahren PCs zusammen, installiere und deinstalliere. Kein Pinnacle System ist auf meinen PC sichtbar. Nur im System/Programme / Funktionen befindet sich ein Rest von Pinnacle Studio 14 1,98 BB Version 14.0.0.7255. Dieser Rest lässt keine Neuinstallation zu.
Ich habe mit den Anweisungen von Pinnacle schon alles versucht. Ihre Anleitung war was für neu Anfänger. Das habe ich schon vor einer Woche getan. Ich brauche ernsthafte Hinweise wie ich das im Windows System entfernen kann. Ich habe das mit Tune-Up Utilities neueste Version probiert
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Diese Version befindet sich in C:windows\Installer\27e23.msi. Antwort des PC dieser installer ist nicht vorhanden.

Also daran sehen Sie, kommen Sie nicht mit der Datenbank und Hilfe von Pinnacle.

Da läuft nichts ich benötige Hilfe von einen Experten.

Mit freundlichen Grüßen

A.M.

 

 

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